您好,
欢迎来到我们的论坛!为了更好地研究,请提供有关此案的更多详细信息:
您的帐户类型是什么(POP/IMAP/Exchange)?
您可以通过浏览器登录您的帐户吗?
造成此问题的原因有很多,请尝试以下可能的解决方案:
- 确保您的电子邮件帐户密码在 Outlook 中正确且是最新的。
- 从凭据管理器中删除您的凭据。转到计算机上的“控制面板”,搜索“凭据管理器”,选择“Windows 凭据”,选择交换帐户,然后删除引用 Microsoft 365 或 ms.outlook 电子邮件地址的任何存储凭据。
- 运行安全模式。Windows+R,然后键入 Outlook.exe /safe,然后单击“确定”。
- 如果上述方法没有帮助,请使用“联机修复”从“控制面板”修复 Office。请参阅本文“控制面板”部分的修复Office。
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