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您好 di liu2,
感谢您在本论坛发帖。
您使用的CCTEG(中煤科工集团)电子采购平台不属于微软产品,但我可以提供一些常见解决方案供您参考:
- 检查网络连接:确保你的设备有稳定的互联网连接。
- 更新小程序:检查是否有更新版本的小程序可用,如果有,请更新到最新版本。
- 清理缓存:有时缓存数据可能会导致程序无法正常运行。尝试清理小程序的缓存。
- 重启设备:重启你的设备,这有时可以解决临时的问题。
- 重新安装:如果以上方法无效,尝试删除小程序并重新安装。
- 检查系统兼容性:确保你的设备操作系统版本与小程序要求的最低版本兼容。
如果经过上述步骤后问题仍然存在,建议您联系CCTEG的技术支持团队获取帮助。
诚挚的问候,
蕾