您好,
根据您的描述,更新到Windows 11 24H2版本后,远程桌面出现花屏问题,但其他设备连接该远程桌面正常,这很可能是系统更新导致的兼容性问题。您可以尝试以下方法能否解决:
- 打开远程桌面连接客户端,点击“显示选项”,进入“体验”选项卡,关闭“持久位图缓存”。在远程桌面连接设置中,尝试降低远程会话的分辨率和颜色深度。
2.打开组策略编辑器(gpedit.msc),导航到“计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 远程桌面连接客户端”,双击“不允许硬件加速解码”,然后启用该设置。
3.若近期有显卡方面的更新,建议将所有的显卡驱动设置都重置成默认值,再尝试远程连接后是否会花屏。
4.如果更新后的远程桌面客户端版本存在兼容性问题,可以尝试回退到旧版本。将C:\Windows\System32目录下的mstsc.exe和mstscax.dll文件替换为旧版本(如23H2或24H1版本)的文件。在替换文件前,请备份原始文件。
5.使用管理员权限打开命令提示符,运行SFC /scannow命令,以修复可能损坏的系统文件。
希望这些信息能够帮到您!
Best regards,
Jingjing Wu