您好
感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖。
事件ID 7036 通常与 Windows 服务的启动和停止有关。如果这个事件反复出现并导致蓝屏和自动重启,可能是某个服务出现了问题。以下是一些解决方法:
- 更新 Windows:确保你的操作系统和所有驱动程序都是最新的。更新可以修复已知的错误和漏洞。
- 进入安全模式:在安全模式下启动电脑,看看是否还会出现蓝屏。如果没有,可能是某个第三方软件导致的问题。
- 检查硬件:有时硬件问题也会导致蓝屏。检查内存、硬盘等硬件是否正常工作。
- 查看转储文件:蓝屏后,系统会生成一个转储文件。你可以在 C:\Windows\Minidump 文件夹中找到它们,并使用调试工具分析这些文件。 Stop error, bug check, or blue screen error troubleshooting - Windows Client | Microsoft Learn
此致,
Wesley Li