下午好,z,
2025 年 6 月 29 日 - 30 日,Microsoft 各支持社区收到了多位 Edge 用户有关 “使用 Edge 浏览器播放音视频时出现电流杂音” 问题的反馈,举几例如下:
目前,至少有 90 位用户表示自己遇到了相同的问题 (如下图)。结合现有信息,初步认定此问题是因为新版本 Microsoft Edge 浏览器自身存在 Bug 所导致的。您的扬声器、声卡等硬件大概率完全正常,您无需担心。
如果您还没有提交反馈,请先在 Edge 中按下 Alt + Shift + I 打开反馈界面,详细描述您遇到的问题 (最好用英文,但用中文也没关系)。在 “重现我的问题” 版块中勾选所有选项,录制浏览器播放视频时的状态 10 秒左右,保存并提交反馈即可。请不要在反馈中填写姓名、电话号码等隐私信息。
稍后我也会将相关线索直接递交至 Microsoft Edge 产品团队,请 Edge 团队重点监控类似的用户反馈。如有新的情况,我会直接回复本话题。
谢谢!😀
顺颂 时祺
- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP),
Microsoft 管理社区冠军,Windows 商业 & 云冠军