购买的华硕电脑破晓4激活不了office家庭版2024,且登录电子邮件时无法收到代码 账号 @qq.com

周明华 0 信誉分
2025-08-04T07:11:21.5233333+00:00

购买的华硕电脑破晓4激活不了office家庭版2024,且登录电子邮件时无法收到代码 账号XXXXXXXX@qq.com

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Pondsi 352.9K 信誉分
    2025-08-04T08:33:44.1633333+00:00

    欢迎访问社区,我是Pondsi。

    请打开Microsoft Store→库→设备附带→可以看到这个Office吗?

    请截图我看下。


    请使用提问的账号点击我回答下面的“添加注释”进行回复,这样我才能收到提醒。

    当添加注释后,我通常会在24小时内再次回答,并不会随时/立刻回复。

    请务必遮挡隐私信息(例如:电子邮件/电话/姓名/订单号/地址/各类卡号等)。


  2. davidw 6,475 信誉分
    2025-08-04T12:51:39.29+00:00

    两方面的问题:1. office家庭版2024是这款电脑出厂附赠的吧?电脑上预装有Office副本了吗?所说激活不了,具体是指无法领取,还是无法登入Microsoft账户?2. 你的Microsoft账户,是用这个Q邮箱地址注册的么?Microsoft账户主页(account.microsoft.com),目前可以正常登入么?


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