您好,
感谢您的来信。根据您的描述,您之前使用的是 360 安全卫士,并启用了“即使有第三方安全软件仍开启安全中心”的设置。虽然您已卸载 360 并安装了火绒安全软件,并重启了电脑,但 Windows 安全中心仍未正确识别火绒。
建议您尝试以下操作:
确认火绒已正确安装并运行,且版本为最新。
打开“服务(services.msc)”,确保 Security Center(wscsvc) 服务已启动。
在命令提示符中运行以下命令刷新安全中心状态: sc stop wscsvc sc start wscsvc
检查注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Provider 是否已更新为火绒的相关信息。
如果问题仍未解决,建议联系火绒技术支持确认其产品是否已向 Windows 安全中心正确注册。
如需进一步协助,我们也很乐意为您提供支持。
祝好!
Quinnie Quoc