windows11日语系统 23H2升级24H2出现如下提示

亲爱的 杨洋/杨洋，

根据提供的信息，建议验证系统是否满足 24H2 更新的所有先决条件，包括 TPM 2.0 和安全启动。此外，请确保您从 Windows 中启动安装文件并选择“保留个人文件和应用程序”选项以继续就地升级。如果问题仍然存在，我们建议使用 Windows 更新助手或通过“设置”> Windows 更新检查更新。

我希望这有帮助。只需勾选接受答案，社区中面临类似问题的其他人可以轻松找到解决方案。非常感谢您的贡献。

此致敬意

多米克·沃

这是我在豆包AI上翻译并询问的内容：

翻译：

无法安装 Windows 11

你的电脑已恢复到开始安装 Windows 11 之前的状态。

错误代码：0x8007000D - 0x20004 由于在 INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT 操作过程中发生错误，安装在 SAFE_OS 阶段失败。

解决方案（按步骤尝试，优先简单操作）

一、基础排查

1. 检查磁盘空间
   • 确保系统盘（通常是 C 盘）至少有 60GB 以上可用空间（Windows 11 升级需要较大临时空间）。可通过 “此电脑”→右键系统盘→“属性” 查看，不够的话删除无用文件、卸载冗余软件释放空间。
   1. 校验 ISO 镜像完整性
      • 重新从微软官网下载 Windows 11 24H2 日语版 ISO（避免镜像损坏），下载后右键 ISO 文件→“属性”→查看文件大小是否与官网标注一致，或用哈希校验工具（如 HashTab 插件）比对官网提供的哈希值。

二、修复系统组件（解决 0x8007000D 常见根源）

1. 运行系统文件检查 以管理员身份打开 命令提示符（按 Win+S 搜索 “cmd”→右键 “以管理员身份运行” ），依次执行：cmd

sfc /scannow 

等待扫描修复系统文件（若提示 “找到损坏但无法修复”，继续执行）：cmd

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

完成后重启电脑，再次尝试升级。

三、手动触发 “修复环境” 安装（针对错误中 “INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT” 失败）

1. 提取 ISO 镜像内容 右键下载的 24H2 ISO 文件→“挂载”（或用解压软件解压到空文件夹，如 D:\Win11_24H2 ）。
2. 手动启动升级 打开挂载 / 解压后的文件夹，双击运行 setup.exe ，在升级界面选择 “保留个人文件和应用” ，按提示逐步操作。若仍失败，留意升级日志（可在 “疑难解答”→“查看日志” 找详细报错），或尝试以下进阶操作：

四、进阶：调整启动配置（解决 SAFE_OS 阶段失败）

1. 进入干净启动模式 按 Win+R 输入 msconfig →“服务” 选项卡→勾选 “隐藏所有 Microsoft 服务”→“全部禁用”；再切换到 “启动” 选项卡（Win11 需点 “打开任务管理器” ）→禁用所有第三方启动项。重启电脑后，再运行 setup.exe 升级。
2. 禁用安全启动（部分设备兼容问题） 进入电脑 BIOS（重启时按 F2、Del 等按键，不同品牌主板 / 笔记本按键不同，需查说明书 ）→找到 “安全启动”（Secure Boot）选项→设为 “Disabled”。升级完成后可再改回 “Enabled”（不影响系统，仅为绕过可能的兼容限制 ）。

五、终极方案：全新安装（若升级始终失败，数据提前备份！）

1. 备份重要数据 把桌面、文档等个人文件拷贝到非系统盘（如 D 盘），或用备份工具（Windows 自带 “备份和还原”）存到外接硬盘。
2. 全新安装流程
   • 挂载 24H2 ISO 镜像→运行 setup.exe 时，选择 “自定义：仅安装 Windows（高级）” （注意：此操作会格式化系统盘，务必备份！ ）。
     • 选择系统盘（通常是 C 盘）→删除原有分区（谨慎操作，别删错数据盘 ）→新建分区→开始安装，后续按提示配置日语系统即可。

若以上步骤仍未解决，建议到微软社区（日语 / 英语区）上传完整错误日志（C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther 路径下的 setupact.log setuperr.log ），获取更精准的工程师支持。