在新的设备上恢复Authenticator需要协助

我的微软账户 ******@outlook.com 是启用了Authenticator与二次身份验证的无密码用户

我的安装了Authenticator的iOS手机在一次系统升级中出现了故障，无法开机且没有备份，iOS手机取回后需要重新登录到Authenticator，但是从备份恢复Authenticator需要重新登录到我的微软账户，在尝试登录时选择了我无法访问Authenticator之后出现了二次身份验证选项，邮箱选项可以正常收到验证码并验证，但是短信选项总是出现问题，输入正确的验证码会显示验证码不正确，再次尝试就会出现“此服务暂时出现了问题，请重试，如果仍然看到此消息请稍后再试。“的错误信息或者“尝试其他验证方法 该验证方法目前无效，请尝试其他方法。“的错误信息。我已经被此问题困扰约半个月之久，我迫切需要拿回账户凭据恢复数据，请协助登录，谢谢。