联想来酷minipro安装server2022后关机随机出现蓝屏。

ZHF P 0 信誉分
2025-10-20T02:23:53.7633333+00:00

电脑是联想来酷minipro,7845hs+32G内存,安装server2022后关机随机出现蓝屏。

安装win10,win11,server2025后均正常使用,只有server2022出现关机蓝屏现象,不是每次都会触发,10次大概6到7次这样,即使原装系统没安装任何驱动都会出现此现象。

蓝屏dmp文件

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排序依据: 非常有帮助
  1. VPHAN 11,040 信誉分 独立顾问
    2025-10-20T03:07:29.0766667+00:00

    嗨,ZHF P

    我看到您正在处理间歇性蓝屏死机 (BSOD),特别是在关闭期间 Windows Server 2022 使用 Lenovo Lecoo Mini Pro(基于型号详细信息,与 Ryzen 7 7845HS 或类似的 8745H 变体一致 - 它是一款紧凑型迷你 PC,使用 AMD 的移动 Ryzen 7000/8000 系列,以小巧的外形实现高性能)。10 11 即使在没有驱动程序的全新安装中,它也是随机发生的(10 次中的 6-7 次),并且在 Win10、Win11 或 Server 2025 上不会发生,这一事实表明 Server 2022 特有的兼容性问题,可能与电源管理、AMD 芯片组处理或关闭序列期间的内核模式驱动程序冲突有关。Server 2022 满足 AMD Ryzen 硬件要求(例如,支持 EPT/NPT 的 64 位处理器),但在消费类迷你 PC 等未经认证的硬件上的特定 Ryzen 代可能会出现实际错误。21 由于 DMP 文件未完全提供(该图显示了用于 PKI 模板的不相关的 PowerShell 脚本),我将假设标准分析步骤并重点关注修复。如果您可以共享 BSOD 停止代码(例如,从事件查看器> Windows 日志>系统,查找 BugCheck 事件)或上传实际的 DMP 内容,这将有助于进一步查明它 - 这里的常见代码可能是 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 或 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE。

    第 1 步:基本故障排除和硬件检查

    • 更新 BIOS/UEFI:过时的固件是 Ryzen BSOD 关机时的常见罪魁祸首,尤其是在电源状态转换时。从联想的支持网站下载最新的 BIOS(搜索“Lecoo Mini Pro”或您的确切型号——例如,通过 BIOS 中的序列号)。启动进入 BIOS(通常在启动期间按 F2 或 Del),刷新更新,然后为您的 32GB RAM 启用 XMP(但不要先测试以排除不稳定)。20 此外,禁用 C 状态或将 BIOS 中的电源设置调整为“典型”(如果可用)——Ryzen 7000 系列在旧固件中可能存在 C 状态错误。
    • 运行硬件诊断:使用 Lenovo Vantage(如果已安装)或 AMD 的 Ryzen Master 工具对 CPU/RAM 进行压力测试。从 WinPE USB 启动并运行 MemTest86(不含 memtest86.com)4+ 次以检查 RAM 稳定性 - 过热或故障的 DIMM 可能会导致间歇性关机 BSOD。
    • 检查温度和功率:像您这样的迷你电脑可以进行热节流。使用 HWMonitor 或 Core Temp 进行监控 - 确保通风口清洁并且在空闲/关机期间不会过热(Ryzen 7845HS TDP 为 35-54W,但迷你机箱会吸收热量)。

    第 2 步:Server 2022 的特定于作系统的修复

    由于它发生在全新安装上,因此请关注内置组件:

    • 安装 AMD 芯片组驱动程序:即使没有“安装任何驱动程序”,Server 2022 也可能会使用通用驱动程序导致冲突。从 amd.com 下载最新的 AMD Ryzen 芯片组驱动程序(适用于 Ryzen 7000 系列,截至 2025 年的 6.x 或更高版本)。在作系统设置后立即安装它们 - 优先考虑电源管理和 GPIO 驱动程序。7 8
    • 应用 Windows 更新和补丁:启动到安全模式(在重新启动期间按住 Shift 键>>选项 4) >高级>启动设置进行故障排除)。然后,运行 Windows 更新并安装所有可用的补丁 - 特定知识库(如KB5030216)在 Server 2022 中导致蓝屏死机,但后来的知识库(例如,从 2024 年 9 月开始的KB5041578)修复了 AMD 系统的稳定性。0 如果最近的知识库触发了它,请通过“设置”>“更新历史记录”>“卸载更新”进行卸载。
    • 运行系统文件检查:在提升的命令提示符中:
      • SFC /scannow
        • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 如果 DISM 失败(如某些 Ryzen 案例),请挂载 Server 2022 ISO(从 Microsoft 批量许可或评估站点下载)并使用 /Source:wim:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess(将 D: 替换为 ISO 驱动器)。
        • 禁用快速启动和电源功能:在电源选项 (powercfg.cpl) 中,取消选中“快速启动”。此外,运行 powercfg /h off 以禁用休眠,这在 AMD 硬件关闭期间可能会发生冲突。7、
        • 正确分析 DMP 文件:从 Microsoft Store 或 SDK (https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/) 安装 WinDbg。打开 DMP(从 C:\Windows\Minidump),运行 !analyze -v - 查找故障模块,如 ntkrnlmp.exe 或 amdppm.sys(电源驱动程序)。如果与电源有关,请更新 AMD PSP 驱动程序。

    步骤 3:如果持续存在,则高级解决方法

    • 全新安装并修改:使用 Rufus 创建 Server 2022 USB 安装程序,并通过 NTLite(免费工具)将 AMD 驱动程序滑入 ISO。这确保了启动时的兼容性。
    • 在虚拟环境中测试:如果可能,请在同一硬件上的 VM (例如 Win11 上的 Hyper-V) 中运行 Server 2022,以隔离它是否特定于裸机 - 迷你电脑有时会遇到 Server OS 的 ACPI 表问题。
    • 切换到 Server 2025:由于它运行良好,请考虑迁移——它向后兼容 2022 工作负载,并具有更好的 Ryzen 支持(例如,改进了 Hawk Point/Dragon Range CPU 的 AVS)。21 没有重大的硬件证书差异,但 2025 修复了一些 2022 错误。
    • 联系支持:联想并未正式支持像 Lecoo 这样的消费类迷你电脑上的服务器作系统,但请查看他们的论坛或 AMD 社区。如果在保修期内,请报告为硬件不稳定。

    这应该可以解决它——从 BIOS 和驱动程序开始,因为它们是关机时 Ryzen BSOD 最常见的修复方法。5 6 9 每个步骤后测试关闭。

    如果您认为这有用,请点击“接受答案”:)

    很乐意提供帮助。

    副总裁

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  2. VPHAN 11,040 信誉分 独立顾问
    2025-10-22T07:11:14.19+00:00

    嗨,ZHF P

    您的问题已解决吗?如果有,请接受答案,以便其他人也能受益。如果没有,我有什么可以帮你的吗?请告诉我。

    维 维 安

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