![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
也许只有填写 “账户恢复申请表单”了：https://account.live.com/acsr
找回古老的hotmail邮箱
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 78%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
mengyang hou
40
信誉分
我在2010年注册了xxxxxx@hotmail.com，但我现在突然想找回密码，由于我忘记了密码和安全绑定邮箱和绑定的手机号，我请求获得微软公司的帮助，以帮助我重置账号密码并登录上。我还有当年通过QQ邮箱抓取的这个邮箱的邮件以及截图可以作为我的账户所有权证据。
谢谢！
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问题作者接受的答案
问题作者接受的答案
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721 29,375 信誉分 独立顾问2025-10-20T08:12:26.3833333+00:00 只有您可以更新密码和恢复方法。 如果您尝试使用此链接重置密码，会发生什么？
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mengyang hou 40 信誉分
2025-10-20T08:15:45.2566667+00:00 这个QQ邮箱和手机号也是十几年前的了，现在过了十五年了，确实无法再使用了。
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Estrella721 29,375 信誉分 独立顾问
2025-10-20T08:56:59.5633333+00:00 如果您无法重置密码，那么您的最后一个选择是使用帐户恢复表单：https://account.live.com/acsr
Microsoft非常重视帐户安全性，因此恢复过程完全自动化，以防止未经授权的访问。 使用您以前使用过的设备和位置填写表单，并确保提供可访问的电子邮件地址。
Microsoft通常会在24小时内审核恢复请求。 如果您的请求成功，他们将发送说明以帮助您恢复帐户。
Microsoft帐户恢复表单的帮助：https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
您可以在24小时内最多提交两次表单，因此请随时包含您每次记住的任何新详细信息，直到您恢复帐户。
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