电脑更换主板后，登录不了微软账户更换pin码

Question

sy w 0

电脑使用<removed> 这个账户无法进行手机验证，使用其它方法重置密码也不成功，请解除手机验证限制

1 个答案

Answer 1

您好，感谢您联系 Microsoft Q&A。

如果您最近对 PC 进行了任何软件或硬件更改，出于安全原因，系统会要求您重置 PIN 或密码，这是正常现象。

遗憾的是，如果您无法再访问任何替代安全验证方法，例如电话号码或电子邮件地址，则必须在此处替换安全信息。

也就是说，在“验证您的身份”屏幕上，选择 “我没有这些信息” ，然后按照提示替换安全信息。

用户形象

注意 - 如果您删除所有以前的安全信息并替换为新信息，您的帐户将进入受限状态 30 天。

因此，您只能在 30 天后重置您的 PIN 或密码。

但是，如果这些文件在设备上并不重要，您可以从 Windows 恢复环境对设备执行恢复出厂设置，并使用您的另一个 Microsoft 帐户设置 Windows。30 天后，更新安全信息后，您可以再次添加新帐户。所以，至少你可以在这里使用你的设备。