您好,
您从 Windows Server 2008 R2 升级到 2012 R2 后,尝试继续升级到 2016(以及更高版本)时,在安装程序完成 100% 更新并准备重启时出现“安装失败”弹窗,这通常表明系统在准备迁移或重启阶段遇到了阻碍。
以下是一些建议步骤,供您参考:
使用干净启动环境进行升级 在升级前,请确保:
禁用所有第三方启动项和服务(使用 msconfig 设置干净启动)
移除不必要的硬件设备(如 USB 外设、打印机等)
**检查兼容性日志文件** 升级失败时,系统通常会生成日志文件:
查看 `C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log` 和 `setupact.log`
这些日志可以帮助识别导致安装失败的具体组件或驱动程序
**更新驱动程序和 BIOS 固件** 某些旧设备在升级过程中可能因驱动不兼容而失败。建议:
升级主板 BIOS
更新存储控制器、图形卡等关键驱动程序
**使用安装介质进行就地升级** 使用 ISO 文件挂载后运行 `setup.exe`,选择“保留文件和应用程序”选项进行升级。确保使用的是正式版本而非评估版。
**考虑使用迁移方式而非就地升级** 如果多次尝试仍失败,建议使用 Windows Server Migration Tools 将角色和数据迁移到新安装的系统上。这通常更稳定且可控。
如果以上方法对您有帮助,欢迎点击“接受答案”😊,也欢迎继续留言,我们会尽力协助您完成升级过程。