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这是因为设置的时候输入了错误的密码导致的。
请参考以下链接重新进行设置，在最后一步有说明、强调，密码错误可能导致现在这个情况：
https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4373459/*
使用提问的账号点击我回答下面的 “ 添加注释 ” 进行回复，这样我才能收到提醒。
Windows10系统取消开机密码后出现两个登录的账户，想要删除下面的另一个没有头像的账户
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 88%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rymsnow L
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重装Windows10之后，开机默认需要输入我的PIN密码才能进行登录，按照网络教程取消开机密码之后开机界面出现了两个Windows账号，而且第二个账号没有头像，而且还需要重新输入微软账户才能使用。现在我想要知道，怎么做才能够删除第二个没有头像的账户，并保留我的PIN密码，同时还要能够保证我开机时不会看到其他的账户
Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows Hello、锁屏界面和登录
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Pondsi 352.9K 信誉分2025-11-03T08:41:54.5433333+00:00
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Rymsnow L 0 信誉分
2025-11-03T09:00:36+00:00 我刚刚按照这个情况重新尝试了一遍，但是新的问题是这个账号还是没有被删除，而且无论是重启还是开机都会蹦出来，同时显示着网络不可用的提示信息，请告诉我现在需要怎么办
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Pondsi 352.9K 信誉分
2025-11-03T09:05:37.1066667+00:00 很可能你仍然输入了错误的密码。
请勾选“要使用本计算机，用户必须输入用户名和密码”→点击“应用”。
重启电脑，还有这个异常的账号吗？
1、还有这个账号的话，拍照我看下什么样的。
2、没有这个账号的话，就表示仍然是密码不对，请登录你的Microsoft账号，使用Microsoft账号的密码来设置。（这个一般不会搞错）
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Rymsnow L 0 信誉分
2025-11-03T09:07:54.2933333+00:00 这是开机时最先冒出来的图像
这个是通过切换出来的账号，第二个可以直接登陆的
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Pondsi 352.9K 信誉分
2025-11-03T09:08:27.9366667+00:00 勾选“要使用本计算机，用户必须输入用户名和密码”了吗？ 请打开这个界面我看下
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Rymsnow L 0 信誉分
2025-11-03T09:09:48.6633333+00:00 但是勾选那个“要使用本计算机，用户必须输入用户名和密码”之后我的账号是正常的，就是开机后需要输入PIN进入系统，我现在想保留PIN但是不想在开机或者重启的时候输入相关密码和PIN
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Pondsi 352.9K 信誉分
2025-11-03T09:14:26.22+00:00 正如上面所说，勾选它，只是为了查看是否还存在重复（没有头像）的账号。
以此验证是否因为输入了错误的导致的该问题。
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Rymsnow L 0 信誉分
2025-11-03T09:14:31.4166667+00:00 这个是勾选方框之后的开机界面，没有其余的选项。在确认窗口输入的密码和在设置里设置的密码是一样的吗
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Pondsi 352.9K 信誉分
2025-11-03T09:15:32.9533333+00:00 正如上面所说，截图验证了这一情况：你输入的密码是错误的。
记得Microsoft账号和密码吗？
请打开系统的设置→账户→你的信息→重新登录你的Microsoft账号。
然后再参考以下链接进行设置，密码填写Microsoft账号的密码。
https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4373459/*
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Rymsnow L 0 信誉分
2025-11-03T09:22:14.4266667+00:00 我需要先使用本地账户登录，在切到设置里使用微软账户登录吗
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Rymsnow L 0 信誉分
2025-11-03T09:22:42.91+00:00 我可以确定在确认密码界面的密码并没有输入错误
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Rymsnow L 0 信誉分
2025-11-03T09:25:37.7433333+00:00 是否因为我输入的用户名和我C:/User 下面的文件夹用户名不一样，因为我之前修改过netplwiz界面的用户名
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Pondsi 352.9K 信誉分
2025-11-03T15:01:26.1366667+00:00 在链接中的第6步，点击“应用”，会弹出输入账号和密码的界面，其中“用户名”是自动填写好的（它不是你的Microsoft账号名），请不要更改它。
你只需要输入Microsoft账号的密码就行。
如果仍然有困难，请让我进行分步指导，以便你完成设置。
让我们先进行第一步的操作：
1、打开系统的设置→账户→你的信息→截图我看下这个界面。
2、建议在任务栏搜索框输入
cmd→鼠标右击“命令提示符”→ 选择【以管理员身份运行】→打开后粘贴：echo %username%（按下Enter键）
截图我看下显示的内容。
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EmilyS_726 13,120 信誉分 志愿者审查方2025-11-08T00:14:18.1+00:00 这里的用户名你必须删除系统预先填写的用户名，然后输入你微软账户完整的邮件地址，然后下面是你的微软账户密码。 保存后即可解决问题。