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最新的win11，最新的edge浏览器，看不了Netflix，但是Google浏览器可以看

赋 高 40 信誉分
2025-11-03T17:59:02.2533333+00:00

使用最新版本的win11，和最新版本的edge，都无法看奈飞视频。但是结束edge浏览器进程，然后删除：用户>用户名>AppData>Local>Microsoft>Edge>User Data后让重新生成一个新的文件后，重新登录奈飞，马上又能播放了，关闭edge浏览器再打开edge浏览器后却无法正常播放奈飞。Google浏览器可以看，但是Google浏览器不支持4k，各种办法都试过了，Widevine Content Decryption Module也正常，进去edge://flags里面也是打开的，系统都重新装了，还是不行。

Microsoft Edge | 打开浏览器 | Windows 11

6 个答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 神原 秋人 25 信誉分
    2025-11-12T03:35:01.26+00:00

    一样，我也是微软浏览器看不了，谷歌就一切正常

    1 个人认为此答案很有帮助。
  2. Sin-D 5,915 信誉分 Microsoft 外部员工 仲裁人
    2025-11-04T04:06:19.3+00:00

    免责声明： 此信息已使用自动翻译工具进行翻译。我们尽力提供尽可能准确的翻译，但结果可能无法完全反映原始含义、上下文或意图。感谢您的理解。

    嗨 赋 高，

    感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发布问题。我了解到您无法在 Edge 上观看 Netflix 视频，对此给您带来的不便深表歉意。

    请您提供更多信息，以帮助我缩小问题范围：

    • 当您无法观看 Netflix 视频时，是否出现任何错误消息？
    • 您是否尝试过播放其他视频，还是仅 Netflix 无法观看？
    • 另外，请检查以下设置并确保正确： edge://settings/privacy/trackingPrevention > 选择 平衡。

    初始回复可能无法解决问题。因此，如果您的问题仍然存在或您需要任何帮助，请随时点击“添加评论”或在无法添加评论时点击“发布答案”来联系我。这样我就能查看您的后续信息。感谢您的努力。

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  3. TaoLi 40,550 信誉分 独立顾问
    2025-11-04T06:12:09.9533333+00:00

    您好，

    请提供无法播放的屏幕截图看一下，谢谢

    这种情况也有可能是扩展的问题，请关闭所有扩展看下是否能够播放

  4. ZL D 0 信誉分
    2025-12-01T17:28:06.8233333+00:00

    你好，你的问题解决了吗，我的也是这样

    0 个注释
  5. 浩 李 0 信誉分
    2025-12-02T05:00:04.63+00:00

    这么多出现相同的问题，依然没有解决办法，真是让人无语了

    0 个注释

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