win11打开edge过3~30秒闪退

rui zhang 20 信誉分
2025-11-18T15:33:16.4+00:00

一个小时前发现edge打开后在30s内会闪退,尝试删除杀毒软件,重置edge设置,修复edge,删除edge文件夹和user data,均没有修复。

Microsoft Edge | 打开浏览器 | Windows 11
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问题作者接受的答案
  1. David-M 99,675 信誉分 独立顾问
    2025-11-19T12:20:26.7433333+00:00

    抱歉回复晚了。我一直离线。

    谢谢你的截图。


    你的Windows仍然处于24H2版本,看起来已经过时了。因为它并不算太过时,可能不是问题的主要原因,但我认为更新系统是个好主意,如果问题依旧,再尝试其他方法。


    试着用ISO文件进行原地升级,升级到25H2版本。

    但别担心。这是一个简单的过程,你可以选择保留文件、设置和应用。因此,你所有的数据都会被保存。

    (如果你安装了第三方杀毒软件,请在整个过程中暂时禁用它。)


    下载ISO文件以执行该程序:

    1. 点击下方链接;

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11

    1. 在“下载Windows 11磁盘镜像(ISO)”中,点击“选择下载”,并选择“Windows 11(x64设备多版本ISO)”;
    2. 点击“下载”;
    3. 选择语言并点击“确认”;
    4. 然后,点击“64位下载”。
    5. 请等待下载完成,然后进入下面的流程。

    下载ISO后,请执行以下作:

    1. 双击ISO即可运行;

    (运行ISO后,您可能需要双击“Setup”文件以开始作。)

    1. 在“安装Windows 11”界面,取消勾选“我想帮助安装Windows更好”,然后选择“更改Windows安装安装下载更新的方式”;
    2. 在下一界面,选择“目前不行”并点击“下一步”;
    3. 接受使用条款;
    4. 在“准备安装”界面,选择“选择保留什么”,然后选择你想保留的内容。

    (在此步骤中,您必须勾选“保留个人文件和应用”,以确保所有数据被保存。)

    1. 点击“安装”,等待程序完成。你的电脑可能会重启多次。

    流程结束时,你的Windows 11将处于最新版本(25H2),且部分更新可能已经安装。但还是要检查一下Windows更新确认。

    系统完全更新后,检查Edge是否还在表现出同样的行为。


    如果你遇到任何错误或问题依旧,请告诉我。


    欢迎随时提问。

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3 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. David-M 99,675 信誉分 独立顾问
    2025-11-18T16:07:50.47+00:00

    你好。我是大卫,我很乐意帮你。


    请澄清以下内容:

    你的Windows 11版本和“作系统构建”是什么?

    • 点击“Windows + R”,输入 winver,然后点击确定。

    如果你愿意,可以分享截图。使用快捷方式“Windows + Shift + S”来使用截图工具。

    如果出现邮箱地址,请务必进行审查。Microsoft的问答是公开的。


    我等你的回复。


  2. rui zhang 20 信誉分
    2025-11-19T01:44:40.2266667+00:00

    IMG_3112

    这是我的win11版本

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  3. rui zhang 20 信誉分
    2025-11-19T11:35:15.05+00:00

    执行干净启动后仍然闪退

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