bitlocker锁了怎么找到监护人账户

Question

Liang Ma 0

我的小米电脑在电脑城买的时候激活了win11，他们把我设置成了未成年被监护人，现在电脑进不去了，要求输入48位密码，被监护人没有办法获取，需要监护人才能获取，因为电脑城流动性大，所以无法知道谁是我的监护人，请问怎么样通过我的微软账户，找到我的监护人

1 个答案

Answer 1

你好，感谢你联系Microsoft问答。

你可以点击下面的链接找到你的BitLocker恢复密钥。

https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

您将被要求使用备用安全联系人邮箱或电话号码验证身份。

如果你被问及父母/监护人的许可，谁为你孩子的账户提供了同意，

注意——在账户设置时提供同意的人通常是同一个组织者，但也不总是。

如果你仍然找不到BitLocker恢复密钥，你需要创建一个Windows 11的USB可启动安装介质，并用它重新安装Windows。这会彻底清除你硬盘里的所有数据。

如果你还需要帮助，告诉我。