重置密码后还是提示用户名密码错误

jie weng 0 信誉分
2025-11-26T07:33:31.6933333+00:00

请问一下,我有一个邮箱账号[已删除以保护隐私],今天想登录一下获取验证码,然后密码忘记了,我重置了一下密码,然后继续登录,还是提示我账号或密码错误,没有办法,我又过了一会重新获取验证码再重置了一遍,我尝试输入了刚登录的错误的密码,提示我了无法使用旧密码,然后我重新输入了一个密码,再去登录还是一直提示我用户名或者密码错误!!!现在还不能获取验证码重置密码了,但是刚重置的密码又登录不了,我真的要崩溃了!

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Estrella721 28,895 信誉分 独立顾问
    2025-11-26T08:14:01.5933333+00:00

    你好

    看起来你的账户因为多次尝试失败而被封了。既然重置密码没解决问题,试试以下方法:

    试试用“其他登录方式”登录,而不是输入密码。然后,选择通过你关联的验证方式接收验证码。

    如果问题依旧,试试浏览器的无痕模式,然后使用登录助手工具登录:https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157

    如果还是不行,我建议等超过24小时不尝试登录,这样反复登录造成的封锁会解除,之后才能登录。


  2. davidw 6,085 信誉分
    2025-11-26T09:22:06.1133333+00:00

    楼主的问题归根结底,是重置成功的密码,登录时不被认可,相当于重置密码没有完全生效,对吧?


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