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感谢你的提问,如果你在Windows 7、10或11上遇到LPD/LPR打印问题,比如打印机显示“忙碌”、作业无法打印或输出非常慢。以下是需要检查的关键领域:
1. 基本验证
- 注意具体的错误信息以及最近是否有变化(更新、配置、驱动)。
- 确认打印机类型(本地打印机、网络打印机、重定向打印机)以及整体打印环境。
2. 隔离问题
- 测试多种文件类型(.txt、.pdf、.jpg)、不同的应用和几台电脑。
- 试试换一台打印机,看看是否只有一个设备受影响。
3. 常见原因与解决方法
- 大案子会失败,但小案子能行
检查打印机内存或网络带宽,必要时将网卡升级到1 Gbps。
- 驱动问题
重新安装或更新适合你作系统/打印机型号的正确驱动。
- 网络打印机
验证TCP/IP连接;如有需要更换故障的网络硬件。
- 排练器问题
重启打印缓冲程序,并查看事件查看器中的崩溃详情。
- 复制/幽灵打印机
请删除下面的注册表条目并重启
_HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\SWD\PRINTENUM_
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider
- 驾驶隔离
启用打印驱动程序隔离(GPO 或注册表),以防止崩溃影响整个系统。
4. 高级故障排查
- 查看事件查看器(PrintService)中的日志。
- 使用进程监控或网络监控来捕捉打印活动
- 如果崩溃,收集缓冲器的内存转储。
- 使用 NetMon 来追踪 LPR 网络数据包。
5. 修复缓慢或失败的作业
- 更换故障的网络硬件。
- 更新/重装打印机驱动程序。
- 减少作业规模或确保打印机内存充足。
- 清理注册表条目并启用驱动隔离。
例:
如果PDF显示“错误——打印”,但.txt文件正常且仅有一台打印机受影响,请检查或更换打印机的网络卡。如果出现重复打印机,清理上述注册表键后重启。