请用WD工具测试你的硬盘。
windows10关机蓝屏，错误代码memory management
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 44%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YI LI
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笔记本电脑，11月出现蓝屏，错误代码memory management，在每次电脑关机时出现，日常使用中没有蓝屏现象。如果开机后快速关机（一两分钟内），不会蓝屏，但等待三到五分钟再关机会出现蓝屏问题
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https://drive.google.com/file/d/1wV6PSLkZK5pV0JQRcdIOX0_kVxGJC5Ou/view?usp=sharing
关机蓝屏时的视频
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测试内存条的图片，我试过插入单条，更换插槽位置，更换不同品牌的内存条，但没有效果
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电脑的硬件配置和系统版本图
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另外比较麻烦的情况：我更改过dump相关的小内存转储，但重启后系统会改回自动转储，minidump文件内没有生成文件
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igor Leyko 107.7K 信誉分 独立顾问2025-12-07T21:58:52.7166667+00:00 -
Igor Leyko 107.7K 信誉分 独立顾问
2025-12-08T15:27:46.2466667+00:00 很遗憾，我似乎没有更多远程诊断的建议了。需要在服务中心检查你的硬件。