windows11频繁蓝屏，每次蓝屏文件分析都是这样

Question

windows11频繁蓝屏，每次蓝屏文件分析都是这样

xuanyi 0

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e)
This is a very common BugCheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff804aa6debf4, The address that the exception occurred at
Arg3: ffff838ae2fd2508, Exception Record Address
Arg4: ffffd70060ec68f0, Context Record Address

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Type
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 875

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 3224

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 359

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 26442

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 112

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.29457.1000

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2506.23.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2506.23.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1000007e

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x1000007e

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x21808

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0x0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: AV_nt!MiExamineZeroChunks

    Key  : Failure.Exception.Code
    Value: 0xc0000005

    Key  : Failure.Exception.IP.Address
    Value: 0xfffff804aa6debf4

    Key  : Failure.Exception.IP.Module
    Value: nt

    Key  : Failure.Exception.IP.Offset
    Value: 0x2debf4

    Key  : Failure.Exception.Record
    Value: 0xffff838ae2fd2508

    Key  : Failure.Hash
    Value: {8fa640fb-ac7d-0364-d6b2-2a35233c70d6}

    Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
    Value: 0x7417df84

    Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Epf
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.Value
    Value: 55185662

    Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
    Value: 0x34a10fe

    Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Nested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
    Value: 1015

    Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
    Value: 0x3f7

    Key  : WER.System.BIOSRevision
    Value: 5.32.0.0


BUGCHECK_CODE:  7e

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff804aa6debf4

BUGCHECK_P3: ffff838ae2fd2508

BUGCHECK_P4: ffffd70060ec68f0

FILE_IN_CAB:  120225-18203-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21808
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffc00d15df2040

EXCEPTION_RECORD:  ffff838ae2fd2508 -- (.exr 0xffff838ae2fd2508)
ExceptionAddress: fffff804aa6debf4 (nt!MiExamineZeroChunks+0x0000000000000184)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: ffffffffffffffff
Attempt to read from address ffffffffffffffff

CONTEXT:  ffffd70060ec68f0 -- (.cxr 0xffffd70060ec68f0)
rax=ffffc00d156f9bb8 rbx=00000003b4611078 rcx=ffffbe4ad2d0f880
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=ffffbe4ad2d0f880
rip=fffff804aa6debf4 rsp=ffff838ae2fd2740 rbp=ffff838ae2fd2920
 r8=fffff804aa400000  r9=ffff838ae2fd2810 r10=0000003fffffffff
r11=ffff838ae2fd2888 r12=ffffbe7fffffffff r13=0000000000000003
r14=ffffbe0000000000 r15=ffffc00d156f9ba0
iopl=0         nv up ei pl nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050206
nt!MiExamineZeroChunks+0x184:
fffff804`aa6debf4 43ff84a8c44bef00 inc     dword ptr [r8+r13*4+0EF4BC4h] ds:002b:fffff804`ab2f4bd0=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

READ_ADDRESS: fffff804ab3c44c0: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 ffffffffffffffff 

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p            0x%p                    %s

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff

EXCEPTION_STR:  0xc0000005

STACK_TEXT:  
ffff838a`e2fd2740 fffff804`aa6de038     : ffffc00d`00000003 ffffc00d`156f9ba0 00000000`00000003 00000000`00000000 : nt!MiExamineZeroChunks+0x184
ffff838a`e2fd2890 fffff804`aa82e40d     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff9c8c`00007eb0 ffffc00d`156f9ba0 : nt!MiBackgroundZeroLocalPages+0x308
ffff838a`e2fd2af0 fffff804`aa8815ea     : ffffc00d`15df2040 00000000`00000080 fffff804`aa82e350 ffffc00d`156f9ba0 : nt!MiBackgroundZeroNodePages+0xbd
ffff838a`e2fd2b30 fffff804`aaa9fd74     : ffffd700`611d1180 ffffc00d`15df2040 fffff804`aa881590 000030d0`45c748b0 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
ffff838a`e2fd2b80 00000000`00000000     : ffff838a`e2fd3000 ffff838a`e2fcc000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34


SYMBOL_NAME:  nt!MiExamineZeroChunks+184

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION:  10.0.26100.7171

STACK_COMMAND: .cxr 0xffffd70060ec68f0 ; kb

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  184

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nt!MiExamineZeroChunks

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {8fa640fb-ac7d-0364-d6b2-2a35233c70d6}

Followup:     MachineOwner
---------

xuanyi 0 信誉分

2025-12-03T13:53:00.1866667+00:00

笔记本为机械革命（mechrevo）耀世16ultra 255hx+5070ti版本

https://1drv.ms/f/c/3337baf1b6dc82b7/IgCavWZIgiA3Qpc4Ny-PZC6OAW-nkXDJJVWJUcJAHKEmP9U?e=mQA5Wy

4 个答案

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xuanyi 0 信誉分

2025-12-03T13:53:00.1866667+00:00

笔记本为机械革命（mechrevo）耀世16ultra 255hx+5070ti版本

https://1drv.ms/f/c/3337baf1b6dc82b7/IgCavWZIgiA3Qpc4Ny-PZC6OAW-nkXDJJVWJUcJAHKEmP9U?e=mQA5Wy

Answer 1

Ivan B 87,315 独立顾问

您好，

如果是笔记本电脑或台式机，请尽可能提供笔记本电脑型号或台式机配置信息。

请打开 c:\windows\minidump 文件夹，将文件复制到桌面，然后上传到 OneDrive 或 Google Drive，并将链接发布到这里以便我们进行分析。

谢谢！

xuanyi 0 信誉分

2025-12-03T13:53:13.88+00:00

笔记本为机械革命（mechrevo）耀世16ultra 255hx+5070ti版本

https://1drv.ms/f/c/3337baf1b6dc82b7/IgCavWZIgiA3Qpc4Ny-PZC6OAW-nkXDJJVWJUcJAHKEmP9U?e=mQA5Wy

Answer 2

您好，

我检查了小型转储文件，可能是硬件问题，但不能确定。我们来试试以下方法：重新安装所有驱动程序。

首先，我们将使用 DDU 卸载 Intel 显卡驱动程序。

我们将使用 DDU 卸载所有 Intel 和 Nvidia 驱动程序。

您可以使用 DDU：https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/

注意：DDU 是一款第三方应用程序，用于彻底删除并重新安装 GPU 驱动程序。

下载后，将 DDU 解压到一个文件夹。
运行驱动程序卸载程序 DDU，选择“型号”选项卡，然后选择您的 GPU。卸载 GPU 驱动程序后，再卸载 Intel 和 Nvidia 的驱动程序。
点击第一个选项“清理并重启”，等待卸载过程完成。
运行 DDU 并安装驱动程序后：

https://driver.mechrevo.com/d.mechrevo.com/driver/MECHREVO2025/GameBook/YS16U/Driver_5070Ti_0409.zip

https://cn.download.nvidia.com/Windows/581.80/581.80-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe

1.从官网下载好对应的资源压缩文件后，进行解压（解压软件自）

行下载）

2.进入文件夹后，可直接双击bat文件，待窗口弹出后点击YES，即可正式进行自动安装驱动

动。

注：修改文件夹的名称不要随意进行

3.安装过程中不需要进行其他的操作，

文章

打开命令提示符 (admin) 并运行命令：sfc /scannow 和 dism /online /cleanup-image /restorehealth，等待该过程完成并重新启动计算机。

然后执行干净启动，如果您想卸载不使用的应用程序。

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

注意：这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。请留意网站上的广告，其中可能包含一些常被归类为 PUP（潜在有害程序）的产品。在决定下载和安装任何产品之前，请务必对该产品进行充分的研究。

如果您觉得这些信息有用，请提供反馈。

谢谢！

Answer 3

Ivan B 87,315 独立顾问

您好，

您的问题解决了吗？

谢谢。

xuanyi 0 信誉分

2025-12-05T09:59:00.81+00:00

我刚刚重装了驱动，暂时没有发现问题
Ivan B 87,315 信誉分独立顾问

2025-12-05T18:24:44.27+00:00

您好，

我明白了。请在两天内检查一下问题是否仍然存在。

谢谢。
Ivan B 87,315 信誉分独立顾问

2025-12-07T16:55:42.26+00:00

您好，

您的问题解决了吗？

谢谢。
xuanyi 0 信誉分

2025-12-09T10:38:00.3433333+00:00

没有再出现这种情况，我想已经解决了

Answer 4

Ivan B 87,315 独立顾问

您好，

很高兴问题已解决。微软问答社区随时为您提供帮助。祝您一周愉快。

如果我的回答对您有所帮助，请确认一下。

谢谢。

通过

windows11频繁蓝屏，每次蓝屏文件分析都是这样

4 个答案

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