您好z a,
感谢您的回复。
我已检查您发送的文件。尽管原因不同,但这些文件都指向系统或内存存在损坏。请尝试以下步骤,看看是否有所帮助。
- 运行SFC和DISM扫描以修复系统损坏
- 在搜索栏中输入“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
- 输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,然后按 Enter 键。
- 输入 sfc /scannow 并按下回车键。
- 扫描完成后请重新启动您的电脑。
- 运行内存诊断程序。
- 在搜索栏中输入“Windows 内存诊断工具”,然后按下回车键。
- 选择“立即重启并检查问题”
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