我在游戏中突然卡死自动重启无法进系统,蓝屏,拔插内存条后才能进入,这是我的dmp文件请帮我分析一下是什么原因

z a 40 信誉分
2025-12-06T04:32:09.53+00:00

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8011ae76ae5, 0xfffffc827bace5e0, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\120525-6531-01.dmp。报告 ID: 2c1d6ed4-0008-484a-9233-9a7bef5bbf31

这个是我从事件查看器中看到的错误代码

通过网盘分享的文件:120525-6281-01.dmp等3个文件

链接: https://pan.baidu.com/s/1zn1joeY9YU9uJl1J7mHlbw?pwd=brms 提取码: brms

我的电脑崩溃期间共出现了三个文件

顺序是6203、6581、6531

我曾在八月十七日崩溃过一次,但事件管理器没有显示任何原因,只是“关键问题”

通过网盘分享的文件:081725-8593-01.dmp

链接: https://pan.baidu.com/s/15L8KslMkLmne-Rq3O1GrPw?pwd=ce49 提取码: ce49

Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
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问题作者接受的答案
  1. Carl-L 4,000 信誉分 Microsoft 外部员工 仲裁人
    2025-12-09T14:12:40.61+00:00

    您好z a

    感谢您的回复。

    我已检查您发送的文件。尽管原因不同,但这些文件都指向系统或内存存在损坏。请尝试以下步骤,看看是否有所帮助。

    • 运行SFC和DISM扫描以修复系统损坏
      1. 在搜索栏中输入“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
      2. 输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,然后按 Enter 键。
      3. 输入 sfc /scannow 并按下回车键。
      4. 扫描完成后请重新启动您的电脑。
    • 运行内存诊断程序。
      1. 在搜索栏中输入“Windows 内存诊断工具”,然后按下回车键。
      2. 选择“立即重启并检查问题”

    若此回答对您有帮助,请点击“接受答案”并给予好评。若对本回答有其他疑问,请点击“评论”。

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2 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Carl-L 4,000 信誉分 Microsoft 外部员工 仲裁人
    2025-12-06T09:03:22.96+00:00

    免责声明:请注意,所提供的信息是通过自动翻译工具翻译而成的。尽管我们力求准确,但翻译内容可能无法完全准确地反映源内容的原始含义、上下文或意图。


    您好z a

    欢迎来到微软问答论坛。很高兴能为您提供帮助。

    我理解电脑频繁出现蓝屏(BSOD)会令人感到沮丧。经查,您分享的文件需要登录才能查看和下载。能否请您将其分享到其他平台(如OneDrive等),以便我们协助处理?

    如有任何进展,请随时告知。


  2. z a 40 信誉分
    2025-12-06T09:59:54.2733333+00:00
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