通过

最近两天内频繁蓝屏，帮忙看一下如何解决

623z-2040 20 信誉分
2025-12-06T23:38:55.7233333+00:00

这是我蓝屏后的dmp文件

0: kd> !analyze -v
Loading Kernel Symbols
..

Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.

.............................................................
................................................................
................................................................
......................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
............
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, A single DPC or ISR exceeded its time allotment. The offending
	component can usually be identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000000501, The DPC time count (in ticks).
Arg3: 0000000000000500, The DPC time allotment (in ticks).
Arg4: fffff80207b1c340, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains
	additional information regarding this single DPC timeout

Debugging Details:
------------------

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: TickPeriods                                   ***
***                                                                   ***
*************************************************************************

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 593

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 5435

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 109

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 53084

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 108

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.29457.1000

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2506.23.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2506.23.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x133

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x133

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0x0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x133_DPC_nt!KeAccumulateTicks

    Key  : Failure.Hash
    Value: 

    Key  : Stack.Pointer
    Value: ISR

    Key  : WER.System.BIOSRevision
    Value: 1.65.0.0


BUGCHECK_CODE:  133

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: 501

BUGCHECK_P3: 500

BUGCHECK_P4: fffff80207b1c340

FILE_IN_CAB:  120725-10937-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  f

DPC_TIMEOUT_TYPE:  SINGLE_DPC_TIMEOUT_EXCEEDED

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
fffff802`0cb3d9d8 fffff802`0701cdf9     : 00000000`00000133 00000000`00000000 00000000`00000501 00000000`00000500 : nt!KeBugCheckEx
fffff802`0cb3d9e0 fffff802`0701bcb8     : 00001a99`898bc600 fffff802`054cb180 00000000`0008f030 00000000`00000000 : nt!KeAccumulateTicks+0x539
fffff802`0cb3da40 fffff802`0701bbf4     : 00000000`00000010 00000000`00000000 00000015`4f76db00 fffff802`054cb180 : nt!KiUpdateRunTime+0x98
fffff802`0cb3dc00 fffff802`0701a917     : 00000000`00000000 fffff802`054cb180 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt!KiUpdateTime+0xfc4
fffff802`0cb3dea0 fffff802`0701a3aa     : fffff802`07a5fda8 fffff802`07b0d720 fffff802`07b0d720 00000000`00000002 : nt!KeClockInterruptNotify+0x157
fffff802`0cb3df40 fffff802`071353ee     : 00000015`4fb5f4b1 fffff802`07b0d670 fffff802`054cb180 fffff802`0721ea1b : nt!HalpTimerClockInterrupt+0x10a
fffff802`0cb3df70 fffff802`0721ec7a     : fffff802`0cb2e210 fffff802`07b0d670 fffff802`0cb2e3d8 00000000`80000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0x19e
fffff802`0cb3dfb0 fffff802`0721f247     : 00000000`80000000 fffff802`0721f254 00000000`3d1dd412 fffff802`0cb2e388 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
fffff802`0cb2e190 fffff802`070759e4     : 00000000`80000000 fffff802`07157d7f fffff802`0cb2e8e0 fffffc83`b6c77120 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
fffff802`0cb2e320 fffff802`07157d7f     : fffff802`0cb2e8e0 fffffc83`b6c77120 fffffc83`b6c77110 fffff802`07b1f9f8 : nt!KeYieldProcessorEx+0x24
fffff802`0cb2e330 fffff802`0714220b     : 00000000`00000000 fffff802`3d1f7c64 fffff802`0cb2e3d8 00000000`00000000 : nt!ExpGetPoolTagInfoTarget+0xff
fffff802`0cb2e380 fffff802`071d934e     : fffff802`00000010 00000010`00000001 00000000`00000000 fffffc83`b6c77110 : nt!KiInitiateGenericCallDpc+0x97
fffff802`0cb2e3d0 fffff802`0708087a     : 00000000`00000000 fffff802`0cb2ea50 00000000`00000001 fffff802`00000002 : nt!KiGenericCallDpcInitiatorDpc+0x2e
fffff802`0cb2e400 fffff802`0707f8c4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExecuteAllDpcs+0x51a
fffff802`0cb2e950 fffff802`0722100e     : 00000000`00000000 fffff802`054cb180 fffff802`07b4c6c0 ffff9b05`53fe2080 : nt!KiRetireDpcList+0x1b4
fffff802`0cb2ec00 00000000`00000000     : fffff802`0cb2f000 fffff802`0cb28000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


STACK_COMMAND: ~15 ; .cxr ; kb

SYMBOL_NAME:  nt!KeAccumulateTicks+539

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.22621.4

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  539

FAILURE_BUCKET_ID:  0x133_DPC_nt!KeAccumulateTicks

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  [Moderator note: personal info removed]

Followup:     MachineOwner
---------
Windows 家庭版 | 其他 | 性能和系统故障
0 个注释
问题作者接受的答案
  1. Ian-Ng 6,215 信誉分 Microsoft 外部员工 仲裁人
    2025-12-09T19:46:23.6633333+00:00

    此回复为自动翻译，因此可能存在语法错误或表达不自然的情况。

    您好 @623 z，

    欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。

    根据您提供的系统日志，设备遇到了一个名为 DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133) 的行为代码。简单来说，这表示系统处理器在等待某个硬件驱动程序（通常与存储或芯片组相关）完成任务时，该驱动程序未在预期时间内响应。为了保持系统完整性并防止设备长时间无响应，系统触发了重启。

    为解决此兼容性问题，请按照以下步骤操作。我已将针对该场景最有效的解决方案排在前面：

    步骤 1：切换到标准 SATA AHCI 控制器

    此问题通常出现在制造商特定的存储驱动程序与当前系统操作冲突时。

    1. 右键单击 开始 按钮，选择 设备管理器。
    2. 展开 IDE ATA/ATAPI 控制器。
    3. 右键单击列出的控制器（例如 Intel(R) SATA AHCI Controller），选择 属性。
    4. 转到 驱动程序 选项卡并点击 更新驱动程序。
      用户的图像 请参考英文图片，因为我的系统默认语言设置为英文。
    5. 选择 浏览我的计算机以查找驱动程序。
    6. 选择 让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取。
    7. 选择 标准 SATA AHCI 控制器，然后点击 下一步。
    8. 重启电脑以应用更改。

    步骤 2：更新芯片组和显卡驱动

    请访问您电脑制造商的官方支持网站，下载并安装最新的 芯片组 和 显卡驱动程序，以确保与当前 Windows 版本的最佳兼容性。

    步骤 3：调整电源选项

    1. 打开 控制面板，进入 电源选项。
    2. 选择 选择电源按钮的功能。
    3. 点击 更改当前不可用的设置。
    4. 取消勾选 启用快速启动（推荐），然后点击 保存更改。

    请尝试以上步骤，并正常使用电脑，查看问题是否解决。如果问题仍然存在，请告知我，我们将进一步调查

    如果答案有幫助，請點擊“接受答案”並投贊成票。如果您對此答案還有其他疑問，請點擊「評論」。

    附註：  如果您想要接收此線程的相關電子郵件通知，請按照我們文檔中的步驟啟用電子郵件通知。

    1 个人认为此答案很有帮助。

0 个其他答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早

你的答案

提问者可以将答案标记为“已接受”，版主可以将答案标记为“已推荐”，这有助于用户了解答案是否解决了提问者的问题。