![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 20%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
******@qq.com 这个账户拥有预装的OFFICE2021家庭和学生版，但是显示需要激活，请求帮助
您好，
首先，您需要登录下面链接，看一下您的账户是否有office家庭版授权
https://account.microsoft.com/
如果有的话，请在office进入账户页面，看一下是否有登录带有office授权的账户。
你也可以提供一下账户的页面截图
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
电脑出厂预装的OFFICE2021家庭和学生版，只要没有更换电脑主板或电脑，应该就可以再次激活、使用。
你的电脑是更换过主板了吗？还是想迁移Office授权，至其它电脑上激活使用？
预装的，但是更换过主板，怎么激活呢
这种Office授权，是电脑制造商所附赠，因此，如果是品牌电脑更换了主板，又在电脑的质保期内，唯有联系品牌电脑的客服，询问能否另赠一份授权。 电脑制造商预装的 OEM Office 许可证，一般是绑定电脑主板的，更换主板后就不能使用了。更多的，下载、参阅 Office 经验总结 文档( 分享_网页 lanzoui.com/b669999 ，Microsoft_Office_Readme.txt )。
您好，感谢回复
预装office授权是和主板绑定的，更换主板相当于更换电脑，不过您是可以联系微软在线客服来重新激活电脑，可以看一下成功案例：https://www.zhihu.com/question/429654157
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联系微软客服可以打开这个链接：https://support.microsoft.com/zh-cn/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Bing