电脑打游戏突然间黑屏重启，查看事件出现WHEA-Logger 18错误，该如何解决？

Question

奥利奥 0

出现致命硬件错误。

由以下组件报告: 处理器核心

错误源: Machine Check Exception

错误类型: Cache Hierarchy Error

处理器 APIC ID: 8

该项的详细信息视图包含进一步的信息。

日志名称(M):系统

来源(S):WHEA-Logger

事件 ID(E):18

级别():错误

记录时间(D):2025/12/7 17:42:20

操作代码(Q):信息

1 个答案

Answer 1

您好，欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

您的事件信息报告出处理器核心出现致命硬件错误。这是由CPU引起的问题，对于CPU的问题，可以检查下面几个地方：

使用第三方工具，例如 HWInfo/OCCT 等工具在游戏或压力测试时观察 CPU 温度、与电压波动；若温度或电压异常，检查散热、供电线与主板供电设置（BIOS 电压策略）
若您的CPU有开启超频请关闭

做完这些CPU有问题，那么大概率是CPU硬件损坏了，建议您把电脑拿到售后/维修站检测一下硬件。

以上是我的想法和建议希望对您有帮助