您的屏幕截图显示，是英特尔快速存储技术 (RST) 驱动程序导致您的电脑崩溃。
请访问您电脑制造商网站上的支持页面，然后在芯片组部分下载并手动重新安装（而非更新）他们提供的英特尔快速存储技术 (RST) 驱动程序版本。
win11专业版蓝屏F7问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 44%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
津源 田
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最近经常发生的问题，一开始没怎么在意，因为不怎么影响正常使用，最近由于打游戏时也开始闪退影响了游戏体验才开始学习排查，目前用事件查看器看到问题的详细报告，并将dmp文件用Windbg进行分析，分析结果如下。电脑为ROG枪神7笔记本，系统为win11专业版24H2
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设备和驱动程序
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DaveM121 814.5K 信誉分 独立顾问2025-12-10T09:36:46.43+00:00 -
津源 田 0 信誉分
2025-12-10T09:39:11.4966667+00:00 我去官方界面查看过，它提供的版本与我现在使用的版本是完全一致，所以我不知道该怎么做
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DaveM121 814.5K 信誉分 独立顾问
2025-12-10T09:40:51.1533333+00:00 版本可能相同，但当前驱动程序可能已损坏，最好重新安装 Intel RST 驱动程序，然后等待测试系统是否稳定。
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津源 田 0 信誉分
2025-12-10T09:43:29.73+00:00 了解了，那我就重新安装一下然后测试，之后跟您答复
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DaveM121 814.5K 信誉分 独立顾问
2025-12-10T09:45:15.3833333+00:00 好的，如果你还需要帮助，我随时都在。
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津源 田 0 信誉分
2025-12-10T09:48:48.0866667+00:00 哦差点忘了，我之前为了解决这个问题，去intel官网下载了新版本的RST驱动，但我在华硕官网上看该机器配置的下载界面，驱动是旧版本的，我有必要去下载这个旧版本驱动吗
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DaveM121 814.5K 信誉分 独立顾问
2025-12-10T09:50:47.06+00:00 是的，没错，与你的电脑最兼容的 Intel RST 版本是支持网站上提供的版本，而不是 Intel 网站上提供的版本。
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津源 田 0 信誉分
2025-12-10T09:55:27.75+00:00 那您建议我是直接回滚版本，还是卸载驱动并用U盘下载新驱动呢
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DaveM121 814.5K 信誉分 独立顾问
2025-12-10T09:58:02.34+00:00 卸载 Intel RST 驱动程序，然后从支持页面下载并安装适用于您电脑的版本。
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津源 田 0 信誉分
2025-12-10T10:03:44.23+00:00 这个地方需要勾选吗，然后就是我如果卸载了，不需要重启电脑，就直接立刻安装官方界面支持的驱动吧
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DaveM121 814.5K 信誉分 独立顾问
2025-12-10T10:06:26.7266667+00:00 是的，没错，您无需重启电脑，只需重新安装驱动程序即可。
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