onenote沉浸式阅读用不了

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您好，雯 夏

欢迎来到微软问答论坛。

很抱歉您遇到了这种令人沮丧的情况。以下是一些可尝试的解决方法：

针对 macOS 的快速排查步骤（简洁版）

更新 OneNote 与 Office（Microsoft AutoUpdate）

• 打开 OneNote > Help > Check for Updates，然后安装所有更新。

重新登录并清除旧凭据

• 退出所有 Office 应用。
• 在 OneNote 中“退出登录”，然后完全退出。
• 打开 钥匙串访问（Keychain Access），搜索 Office15 项并删除。
• 重启 OneNote 并重新登录。

先试用 OneNote 网页版

如果桌面版的沉浸式阅读器无法使用，可临时在 OneNote Web 中打开同一笔记本并使用沉浸式阅读器。

检查网络中是否屏蔽了沉浸式阅读器所需的端点

确保网络允许访问以下地址：

• login.windows.net
• websockets.platform.bing.com 如果被防火墙或代理阻挡，请请求管理员放行。

重新启动 OneNote

完成以上步骤后关闭并重新打开应用。

感谢您耐心阅读，希望这些信息对您有所帮助。 

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