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你好@office
感谢你通过Microsoft问答论坛与我联系。
根据您提供的信息,我了解到您的 Mac M1 Air(256GB)存储空间严重不足,Outlook 占用了 100多GB,导致仅剩 1GB 可用空间。
根据我的研究,这是由于 macOS 的沙盒机制 (App Sandbox) 或 Outlook 的安全策略造成的。系统通常不允许受沙盒保护的应用程序通过软链接(Soft Link)访问容器外部(如移动硬盘)的数据。因此,即使您的移动硬盘拥有完整的写入权限,Outlook 依然会被系统拦截,导致无法打开。此外,关于导出失败的问题:当您在只有 1GB 可用空间的情况下尝试导出 .olm 文件时,Outlook 会在写入移动硬盘之前,先在您的本机磁盘上生成巨大的临时文件。这会瞬间填满您的剩余空间,导致过程被迫停止。
-您需要先删除在终端中创建的软链接,并将真实的 UBF8T346G9.Office 文件夹移回到 Mac 的原始路径 (~/Library/Group Containers/) ,以确保 Outlook 能正常启动。
-Outlook 恢复正常后,请不要一次性导出所有邮件。请参考 "Export items to an archive file in Outlook for Mac" 的官方指南,并按以下策略操作:
导出功能在旧版中支持最完善。 每次只选择一部分内容(例如:仅导出 2021 年的邮件)保存到移动硬盘。 确认某一部分邮件成功导出到硬盘后,在 Outlook 中删除这些邮件并清空“已删除邮件”文件夹。这样可以逐步释放本机空间,从而允许您继续导出下一批邮件。
参考文档: 在 Outlook for Mac 中将项目导出到存档文件
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