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请问您的电脑是否有蓝屏,或者显示Your device ran into a problem and needs to restart?如果有蓝屏,或者显示这串文字,这种情况表示您的电脑有蓝屏,现在新版本蓝屏页面改成这样了
当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置,minidump文件路径:C:\Windows\Minidump
如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置:
- 打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置
- 写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】
设置完毕后重新启动,电脑在下次蓝屏会生成新的文件,到时您可以把蓝屏文件上传到下面任意一个网盘并提供下载链接。
- Google Drive:https://drive.google.com/drive/home
- OneDrive:https://onedrive.live.com/about/zh-cn/
- Dropbox:https://www.dropbox.com/
- 奶牛快传:https://cowtransfer.com/
- 123云盘:https://www.123pan.com/
- 蓝奏云:https://www.lanzou.com/
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以上是我的想法和建议希望对您有帮助