我的系统最近突然卡死并且重启,电脑事件属性显示WMI和Appmodel

Auslese Klose 20 信誉分
2025-12-11T12:58:22.1666667+00:00

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Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
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2 个答案

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  1. TaoLi 39,415 信誉分 独立顾问
    2025-12-11T13:32:05.4733333+00:00

    您好,欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

    请问您的电脑是否有蓝屏,或者显示Your device ran into a problem and needs to restart?如果有蓝屏,或者显示这串文字,这种情况表示您的电脑有蓝屏,现在新版本蓝屏页面改成这样了

    当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置,minidump文件路径:C:\Windows\Minidump

    如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置:

    1. 打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置
    2. 写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】

    设置完毕后重新启动,电脑在下次蓝屏会生成新的文件,到时您可以把蓝屏文件上传到下面任意一个网盘并提供下载链接。

    1. Google Drive:https://drive.google.com/drive/home
    2. OneDrive:https://onedrive.live.com/about/zh-cn/
    3. Dropbox:https://www.dropbox.com/
    4. 奶牛快传:https://cowtransfer.com/
    5. 123云盘:https://www.123pan.com/
    6. 蓝奏云:https://www.lanzou.com/

    免责声明:注意:这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上的广告,这些广告可能会宣传经常被归类为 PUP(潜在有害产品)的产品。在决定下载和安装之前,请彻底研究网站上宣传的任何产品。

    以上是我的想法和建议希望对您有帮助


  2. TaoLi 39,415 信誉分 独立顾问
    2025-12-11T15:18:58.62+00:00

    您好,感谢回复

    提供的dmp文件显示nvlddmkm.sys的问题,这是英伟达显卡驱动。请打开设备管理器,找到并卸载英伟达显卡,然后重启电脑。前往英伟达官网下载对应型号的显卡驱动,重新安装英伟达显卡驱动看看是否解决。

    https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/

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