microsoft365 开发人员无法登陆

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亲爱的 小杜 ~

欢迎来到 Microsoft 问答论坛！

根据您的描述，我在自己这边进行了测试，发现使用企业账户可以正常访问仪表板，没有任何问题；而使用个人账户时则出现了您所描述的相同问题。似乎最近也有其他用户在尝试使用个人账户登录时遇到了类似的挑战。

以下是我的测试结果：

• 当我使用个人账户登录时，会出现错误提示： “请稍候，我们正在加载您的信息

下面的截图是在英文界面中拍摄的。

• 当我使用企业账户登录时，问题就消失了。

下面的截图是在英文界面中拍摄的。

作为论坛版主，我无法访问调查个人账户问题所需的内部系统，这是出于隐私和安全协议的考虑。因此，我强烈建议您通过 Services Hub 联系微软支持 ̣( 下面的文章仅提供英文版本 —— 请考虑使用翻译工具将其转换为您自己的语言)。请注意，Services Hub 主要用于付费支持请求，访问需满足一定条件。您可以在这里找到更多详细信息：Services Hub 登录常见问题 | Microsoft Learn。

另外，您也可以尝试使用企业账户注册 Microsoft 365 开发者计划，看看是否能够访问仪表板。微软最近更新了免费 E5 开发者沙盒 的资格标准。您可以在这里阅读更多内容：Microsoft 365 开发者计划常见问题 | Microsoft Learn。

希望我的测试和这些信息能为您在此情况中提供更多参考，也欢迎您在评论区留下反馈。

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