误将设备附带office退订,恢复授权

俊辉 姜 0 信誉分
2025-12-16T09:32:25.7866667+00:00

设备附带的office误退订,希望恢复授权,这个电脑是在2025年6月底买的期间是登陆过微软账户的,之前遇到了一个冒充正版office的诈骗,无法激活的情况下我想去微软官方把那个诈骗订单取消了,误将设备附带office退订,,还未使用过设备附带office,希望能重新授权

Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. TaoLi 41,280 信誉分 独立顾问
    2025-12-16T11:18:05.3766667+00:00

    您好,欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

    设备附带的 Office(OEM / 预装版) 和普通的 Microsoft 365 订阅不一样,授权 绑定设备 + 首次激活过的微软账户,一旦在微软账户里被手动“退订 / 取消关联”,您自己无法重新添加,只有微软官方客服能恢复或重新下发授权。

    您可以通过下面链接联系微软客服:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Bing

    用户的图像

    以上是我的想法和建议希望对您有帮助

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  2. davidw 6,720 信誉分
    2025-12-16T12:22:21.8766667+00:00

    设备附带的Office,你之前已经激活,并关联到你的Microsoft账户了?


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