Microsoft 安全性 | Microsoft Graph
An API that connects multiple Microsoft services, enabling data access and automation across platforms
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接受验证码的账户和登录账户不一样
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三星手机的authenticator 在Google play下载好之后，打开的一个就是收集信息的隐私页面，但是该页面只有拒绝的选项，无法选择接受，拒绝之后软件无法使用
三星手机打开从google商 城下载的验证器之后，打开只有拒绝选项
Microsoft 安全性 | Intune | 配置管理器 | 应用程序
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Managing applications through Configuration Manager in Intune
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已提问 2025-12-14T14:48:34.49+00:00
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Zechenzhen Zheng
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已提问 2025-12-14T14:48:34.49+00:00
Zechenzhen Zheng
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咨询微软相关数据存放位置
您好，我想咨询一下，Outlook邮箱、Onedrive文件以及Microsoft账号个人信息等，是存储在中国大陆，还是境外？是否也像苹果iCloud数据一样，储存在中国大陆境内，接受大陆政府监管？
Microsoft 安全性 | Intune | 配置管理器 | 部署
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Deploying software and updates using Configuration Manager
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Microsoft Authenticator密码丢失如何恢复
我通过Microsoft Authenticator创建了很多复杂组合的密码用在很多地方，但是更新后【密码】功能彻底没有了，我该如何找回之前创建的复杂密码？
Microsoft 安全性 | Intune | 其他
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Other Intune-related topics, including unsupported scenarios and platform-specific behaviors
30 个问题
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此密码不是你的 Microsoft 帐户的正确密码。
我想登录我的账号 我忘记了密码，后来我重新设定了，之后要登陆的时候我密码输入是正确的，但是提示“此密码不是你的 Microsoft 帐户的正确密码。”为什么会这样，我试过2，3个新的密码都是这样。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 50%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的账户被锁定，请求帮助
我的账户被黑客入侵后替换安全信息 我登录账户将安全信息全部替换回来，然后再过了七八个小时登录，显示账号被锁定 然后我发邮件申诉 请求帮助，我可以提供我的消费记录
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已提问 2025-12-13T04:13:13.05+00:00
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波澜的傩舞
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已评论 2025-12-13T07:57:10.4033333+00:00
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zhang_wang_hong
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志愿者审查方
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打包应用的时候出现，存储阻止了该账户的错误。
此问题，我看了支持中心的其他解决方法都试过了，更新，注销，重启，再重新安装等等方法全部试过了。还是出现该问题。
开发人员技术 | 通用 Windows 平台 (UWP)
开发人员技术 | 通用 Windows 平台 (UWP)
用于构建和发布适用于 Windows 设备的应用的Microsoft平台。
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Windows 开发 | Windows 应用 SDK
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Managing applications through Configuration Manager in Intune
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已提问 2025-01-06T06:22:59.3666667+00:00
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TANG CANDY
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已回答 2025-12-10T02:07:14.59+00:00
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CodeToys CodeToys
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为什么总是不能添加电话号码
我使用的是马来西亚的电话号码，现在我遇到的问题是当我在账户管理方式那边想要添加电话号码时，会出现这个(我们不支持该国家/地区代码。请改用电子邮件。),请问microsoft 是不支持我们马来西亚的电话号码了吗？
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已提问 2025-12-09T03:57:56.0966667+00:00
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John choi
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已回答 2025-12-10T01:39:39.79+00:00
EmilyS_726
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志愿者审查方
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安全信息已经替换, 账户被黑，绑定邮箱被改，
你好，Microsoft 团队，[@mcbotmfa.club]邮箱不是我本人的，我已经被黑客盗用了我的账号，由于我的疏忽我已经无法登陆账号了.安全信息已经替换[@mcbotmfa.club]了,请Microsoft…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 0%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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账户被盗取，绑定邮箱被篡改
我的微软账户被盗取，黑客篡改了我账户绑定的邮箱。 我不经常使用微软产品，也不会经常查看邮箱，当我今天想要尝试体验微软的AI时，我发现我无法登录，显示没有此账户，于是我使用原来的邮箱再次注册了一个微软账户，竟然成功了，于是我开始查看我的邮箱，发现绑定的邮箱被更换。 诉求：我希望能获得人工的申诉渠道，比如邮箱，电话等联系方式。因为我已经尝试提交申诉表单，但被驳回. 时间线： 1.尝试登陆，发现无法登陆，显示没有此账户 2.使用原邮箱再次注册，竟然成功，我根本不敢想象，我的电脑竟然能登录两个相同邮箱的微软账户，…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 45%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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账号的密码被修改无法登陆，重置密码的邮箱被更改无法接收代码，提交账号表单被驳回无法恢复账号
账号的密码被修改无法登陆，重置密码的邮箱被更改无法接收代码，提交账号表单被驳回无法恢复账号。 以上3个问题同时存在，不知道怎么办了。明明登陆用的邮箱就可以用来接收代码，但是重置密码必须要我通过一个陌生邮箱接收代码。
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已提问 2025-11-30T23:06:26.4933333+00:00
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chengliang xie
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已回答 2025-12-09T05:25:22.7666667+00:00
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杰 陈
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win11专业版KB5066835补丁无法卸载，使用了命令行也无法卸载
win11专业版KB5066835补丁无法卸载，使用了命令行也无法卸载，导致游戏非常掉帧，非常难受请给我提供方式卸载掉
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 52%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 0%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 账户突然被删除，无法登录，麻烦帮忙查看一下
***@hotmail.com 昨天在购买了Minecraft之后突然莫名其妙被删除，然后登录就显示没有这个账户，时间发生在新西兰时间12月3日17：57分。麻烦帮忙看看究竟发生了什么事情？谢谢
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已提问 2025-12-04T07:41:08.77+00:00
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Sunny sun
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已编辑问题 2025-12-04T08:53:26.6433333+00:00
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Laura Ciortan
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管理员
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在微软账户内添加登陆方式选择安全密钥时你提示已注册此设备，无需重新注册它，在Windows设置内的账户设置中选择删除之前添加过的通行密钥，提示无法删除此通行密钥，因为它需要登陆到此设备
在微软账户内添加登陆方式选择安全密钥时你提示已注册此设备，无需重新注册它，在Windows设置内的账户设置中选择删除之前添加过的通行密钥，提示无法删除此通行密钥，因为它需要登陆到此设备
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 46%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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my Microsoft account ******@qq.com is stolen,Pls freeze the account
my Microsoft account ******@qq.com is stolen,Pls freeze the account,also because i may click this fake web.i have no use of that account pls freeze or ban it
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30 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 46%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在Authenticator App上删除微软个人账号时提示“必须停止同步自动填充信息才能删除此账户”
在Authenticator App上删除微软个人账号时提示“必须停止同步自动填充信息才能删除此账户”，微软已经停止自动填充功能了，我要怎么在不卸载app的前提下，删除这个账号呢？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
电脑被盗，已经报警，并且立案证明，需要查电脑定位
电脑被盗，已经报警，电脑序列号也有，并且立案证明，需要查电脑定位，哪位大佬可以帮忙啊！很着急。求大佬指点一二，必有重谢。 Move from: Windows Business | Windows 365 Enterprise
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 64%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 4%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的微软账户被盗取, 联系邮箱被更改.
我的账号被频繁异常登录, 发送了很多邮件到邮箱但是被我忽略. 最后一次30天等待期限 也被忽略. 怎样申请永久停用此账号. 这是一个很无语的问题, 用QQ邮箱注册的用户大概率会中招, 在中国电子邮件根本不常用, 极其容易忽略掉重要邮件.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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未注册过的邮箱莫名反复多次收到异常登录邮件提醒。
未注册过的邮箱莫名反复多次收到异常登录邮件提醒。
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30 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 89%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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更换手机后Authenticator登录失败
我的账户下用Autthenticator绑定了多个账户的认证，这次误操作更换手机后，原来的账号都无法登录了，因为现在无法登录这些账户，所以收不到验证码，因为收不到验证码，所以等不上现在的部份账户，怎么办？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 43%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)