nps.today(预览版)

使用 nps.today 连接器,可以根据自己的系统中的事件发送客户满意度和 NPS 调查,并在添加新的响应或调查活动成员时收到自己的系统通知。

此连接器在以下产品和区域中可用:

服务 Class 区域
Copilot Studio 高级 除以下各项外的所有 Power Automate 区域
     - 美国政府 (GCC)
     - 美国政府 (GCC High)
     - 由世纪互联运营的中国云
     - 美国国防部(DoD)
逻辑应用程序 标准 除以下各项外的所有 逻辑应用区域
     - Azure 政府区域
     - Azure 中国区域
     - 美国国防部(DoD)
Power Apps 高级 除以下各项外的所有 Power Apps 区域
     - 美国政府 (GCC)
     - 美国政府 (GCC High)
     - 由世纪互联运营的中国云
     - 美国国防部(DoD)
Power Automate 高级 除以下各项外的所有 Power Automate 区域
     - 美国政府 (GCC)
     - 美国政府 (GCC High)
     - 由世纪互联运营的中国云
     - 美国国防部(DoD)
联系人​​
Name nps.today 支持
URL https://nps.today/en/support/
Email support@npstoday.com
连接器元数据
发布者 nps.today
网站 https://nps.today/en
隐私策略 https://nps.today/en/about-us/general-terms/cookies-and-privacy/
类别 销售和 CRM

先决条件

若要使用此连接器,需要在 nps.today 获得付费服务计划

如何获取凭据

若要获取 API-Key 需要转到 https://app.nps.today

  • 使用登录名
  • 转到“关系”选项卡
  • 单击“我的信息”
  • 单击小齿轮并选择 API-Keys
  • 添加 API 密钥

连接器入门

当你拥有你的 API-Key 你可以将其与连接器一起使用,以发送调查,并在将新成员添加到市场活动或成员在响应中时获取事件。 例如,可以选择在赢得交易时发送调查,或者在客户回复调查时收到邮件通知。

若要发送调查,请执行:

  • 从系统中选择合适的触发器
  • 选择“发送调查”作
  • 使用触发器中的相关信息、名称、电子邮件等填充字段。

将员工添加到 nps.today 平台:

  • 从系统中选择合适的触发器
  • 选择“添加员工”作
  • 使用触发器中的相关信息、名称、电子邮件等填充字段。

设置“新建响应”触发器:

  • 选择“订阅正在添加的新响应”作为触发器
  • 从动态下拉列表中选择要订阅的市场活动
  • 选择触发的作,例如发送电子邮件并填写触发器响应中所需的信息

设置“新建市场活动成员”触发器:

  • 选择“订阅要添加的新市场活动成员”作为触发器
  • 从动态下拉列表中选择要订阅的市场活动
  • 选择触发的作,例如发送电子邮件并填写触发器响应中所需的信息

已知问题和限制

  1. 限制为每个流一个市场活动,即不能在一个流中订阅多个市场活动

  2. 每个触发器类型只有一个市场活动订阅,即不能有多个订阅对同一市场活动的新响应

常见错误和补救措施

如果值似乎未从触发器返回,请确保值在相关调查中填充,如果未询问其他答案,则不会填充其他答案,但是该字段仍可在流设置中访问。

正在创建连接

连接器支持以下身份验证类型:

默认 用于创建连接的参数。 所有区域 不可共享

违约

适用:所有区域

用于创建连接的参数。

这是不可共享的连接。 如果 Power App 与另一个用户共享,系统会提示其他用户显式创建新连接。

Name 类型 Description 必选
APIKey securestring 用于连接到 nps.today 的 API 密钥 True

限制

名称 调用 续订期
每个连接的 API 调用数 100 60 秒

操作

发送调查

添加被调查者并向该人员发送调查

添加员工

在 nps.today 平台上将员工添加到组织

发送调查

添加被调查者并向该人员发送调查

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
市场活动 ID
campaign True string

与调查相关的市场活动 ID

电子邮件地址
emailAddress string

被调查者的电子邮件地址

firstName
firstName string

名字受访者

lastName
lastName string

被调查者的姓氏

电话号码
phoneNumber string

被调查者的电话号码

添加员工

在 nps.today 平台上将员工添加到组织

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
电子邮件
email string

员工的电子邮件地址

firstName
firstName string

员工的名字

lastName
lastName string

员工的姓氏

title
title string

员工的职务

部门
department string

员工部门

团队
team string

员工团队

division
division string

员工部门

电话号码
phoneNumber string

员工电话号码

活跃
active boolean

描述员工是否可以联系的真实值或 false 值

触发器

订阅正在添加的新响应

收到新响应时触发

订阅要添加的新市场活动成员

当添加新市场活动成员并返回有关该新市场活动成员的关联信息时,这将触发

订阅正在添加的新响应

收到新响应时触发

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
市场活动 ID
campaignId integer

campaignId

返回

名称 路径 类型 说明
Id
Id integer

返回的响应的 ID

Rating
Rating integer

被调查者给出的评分

发送方
Sender integer

发送方的 ID 号

RatingTime
RatingTime string

为评分提供时间的时间戳

UserComment
UserComment string

被调查者添加的评论

CommentTime
CommentTime string

注释的时间戳

SurveyOpenedTime
SurveyOpenedTime string

调查打开时的时间戳

SurveySendTime
SurveySendTime string

发送调查时的时间戳

SurveyScheduleTime
SurveyScheduleTime string

调查计划的时间点

Id
Respondent.Id integer

被调查者的 ID 号

Address1
Respondent.Address1 string

被调查者的第一个地址

Address2
Respondent.Address2 string

被调查者的第二个地址

City
Respondent.City string

被调查者的居住城市

国家
Respondent.Country string

被调查者的居住国

ZipCode
Respondent.ZipCode string

被调查者居住城市的邮政编码

电子邮件地址
Respondent.EmailAddress string

被调查者的电子邮件地址

名字
Respondent.FirstName string

被调查者的名字

Respondent.LastName string

被调查者的姓氏

活跃
Respondent.Active boolean

描述是否联系被调查者的真实值或错误值,例如 true 表示可以联系被调查者

Title
Respondent.Title string

被调查者标题

公司名称
Respondent.CompanyName string

与被调查者关联的公司(如果有)

Department
Respondent.Department string

被调查者所属公司的部门

电话号码
Respondent.PhoneNumber string

被调查者的电话号码

EmployeeId
Respondent.EmployeeId integer

责任员工的 ID 号

EmployeeEmail
Respondent.EmployeeEmail string

负责任的员工的电子邮件地址

ExternalId
Respondent.ExternalId string

被调查者的外部 ID 编号

EmployeeExternalId
Respondent.EmployeeExternalId string

负责任的员工外部 ID 号

CampaignId
CampaignId integer

市场活动 ID 号

CampaignName
CampaignName string

市场活动的名称

Device
Device string

用于答复的设备

Answer1
Answer1 string

自愿跟进问题的第一个答案

Answer2
Answer2 string

自愿跟进问题的第二个答案

Answer3
Answer3 string

自愿跟进问题的第三个答案

Answer4
Answer4 string

自愿跟进问题的第四个答案

Answer5
Answer5 string

自愿跟进问题的第五个答案

订阅要添加的新市场活动成员

当添加新市场活动成员并返回有关该新市场活动成员的关联信息时,这将触发

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
市场活动 ID
campaignId integer

要订阅触发器的市场活动

返回

名称 路径 类型 说明
CampaignId
CampaignId integer

市场活动 ID 号

Address1
Respondent.Address1 string

活动成员的第一个地址

Address2
Respondent.Address2 string

活动成员的第二个地址

City
Respondent.City string

竞选成员的居住城市

国家
Respondent.Country string

竞选成员的居住国

ZipCode
Respondent.ZipCode string

竞选成员居住城市的邮政编码

电子邮件地址
Respondent.EmailAddress string

活动成员的电子邮件地址

名字
Respondent.FirstName string

活动成员的名字

Respondent.LastName string

活动成员的姓氏

活跃
Respondent.Active boolean

一个 true 或 false 值,该值描述是否联系市场活动成员,例如 true 意味着可以联系市场活动成员

Title
Respondent.Title string

活动成员的标题

公司名称
Respondent.CompanyName string

活动成员与之关联的公司

EmployeeId
Respondent.EmployeeId integer

责任员工的 ID 号

EmployeeEmail
Respondent.EmployeeEmail string

负责任的员工的电子邮件地址

Department
Respondent.Department string

竞选成员的部门

电话号码
Respondent.PhoneNumber string

活动成员的电话号码

ExternalId
Respondent.ExternalId string

活动成员的外部 ID 号

EmployeeExternalId
Respondent.EmployeeExternalId string

负责任的员工的外部 ID

SenderId
SenderId integer

发送方的 ID 号

Custom
Custom string

此值包含自定义值,并作为原始 JSON 返回