Security Copilot代理错误消息

了解使用代理时可能会遇到的错误消息。

错误消息 返回的消息 问题 解决方案
CapacityNotFound 找不到容量。 检查容量配置。 造成这种情况的可能原因包括:

1. 取消与活动工作区的容量关联。

2. 未将容量附加到工作区。
确保正确预配容量。 有关详细信息,请参阅 管理使用情况
CapacityNotValid 容量无效。 检查容量配置。 造成这种情况的可能原因包括:

1. 取消与活动工作区的容量关联。

2. 未将容量附加到工作区。
确保已正确预配容量。 有关详细信息,请参阅 管理使用情况
FailedToCompleteInAllottedTime 运行在分配的时间内无法完成。 代理可能已超过完成运行所需的最大时间。 系统中的当前最大时间设置为 30 分钟。 在高负载或代理中的某些进程花费的时间超过预期的情况下,可能会发生此问题。 请重试,如果仍然存在,请与代理所有者联系。
FailedToParseFetchSkillResult 无法分析提取技能结果。 提取技能必须返回有效的 JSON。 代理返回意外的无效输出。 请与代理所有者联系。
FailedToRetrieveFetchSkillResult 无法获取提取技能的结果。 代理返回意外的无效输出。 请与代理所有者联系。
FailedToStartExecution 无法开始提取技能。 进程间通信导致的暂时性故障。 请重试,如果仍然存在, 请联系支持人员
FailedToStartRun 运行失败,无法启动。 进程间通信导致的暂时性故障。 请重试,如果仍然存在, 请联系支持人员
FetchSkillEvaluationFailed 提取技能评估导致错误。 代理基础技能出现问题。 请与代理所有者联系。
ForbiddenIdentityConfiguration 收到 403 禁止调用技能。 更新标识配置。 在使用与代理关联的标识进行提示/评估期间,进程间通信期间发生内部错误。 由于权限不足,它无法与服务通信。 每个租户/服务日志都应能够识别标识是否被阻止访问服务。 请与登录日志管理员核实是否有任何访问阻止代理使用该标识。

其他步骤:

1. 转到代理。

2. 编辑代理。

3. 尝试使用标识登录到代理清单中标识的权限的服务。 OR

4. 尝试选择对清单中列出的所有权限具有完全访问权限的另一个标识。
InternalServerError 处理请求时出错。 进程间通信或服务中断导致的暂时性故障。 请重试,如果仍然存在, 请联系支持人员
InvalidIdentityConfiguration 标识配置无效。 无法从 Security Copilot 中的基础服务获取令牌。 虽然很少出现此问题,但当其中一个标识服务未完成请求或处于高负载状态时,可能会出现此问题。 请重试,如果仍然存在, 请联系支持人员
MissingIdentityConfiguration 缺少 IdentityId。 未配置运行代理所需的标识。 步骤:

1. 转到代理。

2. 编辑代理。

3. 设置对清单中列出的所有权限具有完全访问权限的标识。
ProcessSkillEvaluationFailed 进程技能评估导致错误。 代理基础技能出现问题。 请与代理所有者联系。
SecurityCopilotEvaluationError 子评估中出错。 代理基础技能出现问题。 请与代理所有者联系。
扼杀 由于容量限制,技能调用受到限制。 请稍后重试。 此错误的可能原因可能包括:

1. 已超出预配容量。

2. 在高负载情况下,系统可能会限制进程。
查看预配的容量及其当前使用情况,并根据需要进行调整。 有关详细信息,请参阅 管理使用情况

如果预配的容量和使用情况看起来正常,请重试。 如果问题仍然存在, 请联系支持人员
TriggerNotEnabled 不适用 代理不会运行,因为触发器配置错误。 尝试让工作区所有者重新安装代理或获取代理所有者的帮助
TriggerNotFound 不适用 代理不会运行,因为缺少触发器。 尝试让工作区所有者重新安装代理或获取代理所有者的帮助。
UnauthorizedIdentityConfiguration 未经授权的标识配置。 更新标识配置。 在使用与代理关联的标识进行提示/评估期间,进程间通信期间发生内部错误。 由于令牌无效,它无法与服务通信。 每个租户/服务日志都应能够识别标识是否被阻止访问服务。 请与登录日志管理员核实是否有任何访问阻止代理使用该标识。

其他步骤:

1. 转到代理。

2. 编辑代理。

3. 尝试使用标识登录到代理清单中标识的权限的服务。 OR

4. 尝试选择对清单中列出的所有权限具有完全访问权限的另一个标识。