先决条件
如果要使用频道提供商图标，请执行以下步骤：
在 Copilot 服务管理中心的站点地图中，转到“操作”下的“杂项”，然后选择“管理”以管理新的和即将推出的功能。
在显示的页面上，选择 “提供程序”图标配置，然后保存。
配置通道提供程序
在 Dynamics 365 的应用页上，选择通道集成框架。
在 “活动频道提供程序 ”页上，选择“ 新建”。
在 新建通道集成框架 v1.0 Provider 页面中，输入以下信息。
| 字段 | Description |
|---|---|
| 客户 | 渠道提供程序的名称。 |
| Label | 此标签将显示为小组件上的标题。 |
| 渠道 URL | 要在小组件中托管的提供程序的 URL。 请参见有关如何使用 Dynamics 365 渠道集成框架开发通信小组件的 JavaScript API。 |
| 启用出站通信 | 在 Dynamics 365 统一界面页面选择电话号码时，小组件将启动呼叫或出站通信。 |
| 渠道顺序 | 渠道提供程序的优先顺序。 |
| 频道提供程序图标 | 允许为通道提供者选择一个图标。 该图标显示在运行时代理应用的右窗格中。 |
| API 版本 | 渠道集成框架 API 的版本。 |
| 可信域 | 若初始着陆网址与通信控件托管的最终域名不一致，则视为不同域名。 添加此域 (URL) 来访问渠道集成框架 API。 |
| 选择渠道的统一接口应用程序 | 为代理显示渠道的统一界面应用列表。 |
| 选择渠道的角色 | Dynamics 365 中存在的安全角色。 重要提示： 要确保用户能够访问渠道提供程序，您必须将在渠道提供程序级别定义的相同安全角色分配给用户。 注意： 渠道仅支持单个角色分配。 |
| 自定义参数 | 该操作以文本二进制块为输入，Microsoft.CIFramework.getEnvironment返回此值作为键的值customParams。 |
| 沙盒配置 | 沙盒模式下，通道 URL 被加载为 iFrame Web 资源。 使用此字段可以配置渠道 URL 的沙盒属性列表。 您可以添加多个用逗号分隔的属性。 |
备注
- msdyn_ciprovider实体仅供管理员角色访问，因此面板将无法为非管理员角色的用户加载。 要加载非管理员角色的面板，创建一个新角色并提供对 msdyn_ciprovider 实体的读取访问权限。 然后，将角色添加到正在访问 Dynamics 365 Channel Integration Framework 的用户。
- 沙盒属性默认已配置，如 allow-forms、allow-popups、allow-scripts、allow-same-origin、allow-modals、allow-downloads。
- 如果启用提供程序图标，窗格仅支持展开和隐藏模式。
运行时行为
启动指定的统一界面应用，即可在右侧窗格查看渠道提供商的通信小部件。 以下屏幕截图显示了启用通道提供商图标后的界面。
相关信息
启用出站通信 (ClickToAct)
Microsoft.CIFramework.getEnvironment
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