本主题提供关于服务计划、其新旧体验、设置以及其他关键概念的一些常见问题的解答。
为组织启用服务计划需要哪许可证?
将该功能用于产品环境时,将应用特定的许可要求。 有关详细信息,请参阅 Dynamics 365 许可指南。
Power Platform 管理中心是否自动提供新的计划体验?
客户服务中心的计划是一项客户驱动更新。 需要利用和启用服务计划包,其中包含 Universal Resource Scheduling (URS) 功能。
了解更多信息,请参阅设置日程安排体验。
如何从 Power Platform 管理中心安装核心服务计划?
有关如何从 Power Platform 管理中心安装核心服务计划的步骤,请访问从 Power Platform 安装服务计划。