服务计划常见问题

本主题提供关于服务计划、其新旧体验、设置以及其他关键概念的一些常见问题的解答。

为组织启用服务计划需要哪许可证?

将该功能用于产品环境时,将应用特定的许可要求。 有关详细信息,请参阅 Dynamics 365 许可指南

Power Platform 管理中心是否自动提供新的计划体验?

客户服务中心的计划是一项客户驱动更新。 需要利用和启用服务计划包,其中包含 Universal Resource Scheduling (URS) 功能。

了解更多信息,请参阅设置日程安排体验

如何从 Power Platform 管理中心安装核心服务计划?

有关如何从 Power Platform 管理中心安装核心服务计划的步骤,请访问从 Power Platform 安装服务计划

服务计划概览