安装客户服务社区

客户服务社区应用允许你的组织邀请客户建议和众包源想法,以帮助塑造他们使用的产品的未来。

注释

若要安装客户服务社区,必须具有 Dynamics 365 组织,并确保组织租户至少有一个客户服务企业许可证。

安装 Dynamics 365 客户服务社区:

  1. 转到 Microsoft AppSource Dynamics 365 客户服务社区下载页
  2. 选择 “立即获取”,然后使用 Dynamics System Admin 帐户登录。

    Microsoft AppSource Dynamics 365 客户服务社区下载页。

  3. 选择要安装客户服务社区的环境,接受条款,然后选择“ 安装”。

预配新式社区网站

  1. 确认在上一过程中已成功安装客户服务社区。
  2. 转到 Power Pages,然后选择安装客户服务社区的环境。
  3. 转到 “模板 ”选项卡,然后选择 “Dynamics 365 ”选项卡。
  4. 选择 “新式社区>”选择此模板
  5. 选择“完成”。 网站预配通常需要几分钟时间,然后完成后,它将显示在“主页”下的“活动网站”列表中。

创建新式社区网站后,可以通过转到 https://< name.powerappsportals.com/d365community> 查看社区主页。

后续步骤

创建第一个社区论坛社区概述
创建社区论坛
内容审查和管理
在社区中创建新网站
社区常见问题解答