存储发送到消息接收方的各种事件的系统消息。
注释
Microsoft Dynamics 365 Customer Service 消息 (msdyn_ocsystemmessage) 表扩展了 Microsoft Dynamics 365 消息 (msdyn_ocsystemmessage) 表。
可写列/属性
这些列/属性为 IsValidForCreate 或 IsValidForUpdate (通常两者) 返回 true。 按 SchemaName 列出。
msdyn_widgetid
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| Description | 与系统消息关联的聊天小部件的唯一标识符。 |
| 显示名称 | 小组件 |
| IsValidForForm (形式有效) | True |
| IsValidForRead | True |
| 逻辑名称 | msdyn_widgetid |
| 必需级别 | None |
| 类型 | 查找 |
| Targets | msdyn_livechatconfig |
自定义列/属性
Microsoft Dynamics 365 Customer Service 修改了在其他解决方案中定义的列/属性的定义。 按 SchemaName 列出。
msdyn_streamsource
从 msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365) 更改
msdyn_streamsource选择/选项
| 价值 | 标签 |
|---|---|
| 19241000 | Microsoft 团队 |
| 192300000 | WhatsApp的 |
| 192310000 | LINE |
| 192320000 | 微信 |
| 192330000 | |
| 192340000 | 短信 |
| 192350001 | 唽 |
| 192350002 | 自定义 |
| 192360000 | 在线聊天 |
| 192370000 | 语音 |
| 192380000 | 视频 |
| 192390000 | 共同浏览 |
| 192400000 | 屏幕共享 |
| 192440000 | 语音通话 |
| 192450000 | Apple 企业信息 |
| 192450001 | 谷歌的商业消息 |
msdyn_systemmessageeventtype
msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365) 的更改
msdyn_systemmessageeventtype选择/选项
| 价值 | 标签 |
|---|---|
| 192360000 | 提供语音信箱 |
| 192360001 | 语音邮件完成 |
| 192360002 | 语音邮件失败 |
| 192360003 | 不提供直接代理 |
| 192360005 | 直接入呼转移 |
| 192360006 | 溢出外部传输已启动 |
| 192360007 | 提示和挂断 |
| 192360008 | 提示并转接到外部号码 |
| 192360009 | 提示和上报 |
| 192360010 | 机器人语言更改消息的消息 |
| 192360011 | 不支持的机器人语言的消息 |
| 192360012 | 进入对话的机密部分 |
| 192360013 | 退出对话的机密部分 |
| 192360014 | 基于同意的录制 – 客户对录制提示说“是” |
| 192360015 | 基于同意的录制 – 客户对录制提示说不 |
| 192360016 | 基于同意的录制 – {n} 秒后未收到事件 |
| 192360017 | 基于同意的录制 – 机器人未配置同意录制 |
| 192360018 | 已启动与队列或用户组进行咨询 |
| 192360019 | 由于系统故障,咨询请求失败。 |
| 192360020 | 由于工作时间外,咨询队列或用户组失败 |
| 192360021 | 已取消与队列或用户组的咨询 |
| 192360022 | 未找到服务代表可咨询队列或用户组 |
多对一关系
这些关系是多对一的。 按 SchemaName 列出。
msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
一To-Many 关系: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | msdyn_livechatconfig |
| 引用属性 | msdyn_livechatconfigid |
| 引用属性 | msdyn_widgetid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_widgetid |
| 是层次结构 | |
| 级联配置 | 档案: NoCascade分配: NoCascade删除: RemoveLink合并: NoCascade重新父级: NoCascadeRollupView: NoCascade共享: NoCascade取消分享: NoCascade |
一对多关系
这些关系是一对多的。 按 SchemaName 列出。
msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
多To-One 关系: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 引用实体 | msdyn_ocoutboundconfiguration |
| 引用属性 | msdyn_messagetemplate |
| 引用实体导航属性名称 | msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate |
| 是可定制的 | False |
| 关联菜单配置 | 可用离线:True 行为: UseCollectionName群: Details标签: MenuId:空 订货量: 10000 QueryApi:空 视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |