可以使用服务器端同步将电子邮件系统与服务器级别的 Dynamics 365 Customer Engagement（本地）同步。 例如，可以将 Customer Engagement（本地）与 Microsoft Exchange Online（托管电子邮件服务器）或 Microsoft Exchange Server（本地）同步。 如果将 Customer Engagement（本地）与 Exchange Online 或 Exchange Server 同步，除了 Outlook 电子邮件之外，还可以同步 Outlook 约会、联系人和任务。
还可以使用服务器端同步将 Customer Engagement（本地）与 POP3 电子邮件服务器同步，用于 Web 托管的电子邮件（如 Gmail 或 Outlook.com）。 但是，如果将电子邮件与 POP3 电子邮件服务器同步，则无法同步约会、联系人和任务。
注释
不支持将加密软件（如 Vaultive）与服务器端同步一起使用。
如果在 Customer Engagement（本地）中使用服务器端同步，则无法查看 S/MIME 加密的消息。 使用 S/MIME 加密电子邮件需要应用程序使用不支持的服务器端同步的 S/MIME 控件。 有关 S/MIME 加密的详细信息，请参阅 在 Outlook Web App 中使用 S/MIME 加密邮件。
同步方案
选择以下方案之一，为组织配置服务器端同步：