Field Service 技术人员可以创建服务报告来汇总他们执行的工作。 这些报告可以包含详细信息，如已完成的任务以及服务期间使用的产品或部件。 技术人员可以在报告中捕获签名，然后将其保存到时间线中。 服务报告可以 PDF 文件的形式交付给客户。 即使没有互联网连接，技术人员也可以访问该报告。
服务报告在移动应用和 Web 应用中提供。 有关指导式演练，请观看以下视频。
先决条件
管理员 已安装并启用了服务报告的自定义报告控件。
在移动应用中生成报告
在 Field Service mobile 应用中打开预订。
转到更多>报表。
如有必要，捕获签名，然后选择确认。
要保存报告，选择更多>保存到时间线。
在 Web 应用中生成报告
管理员和调度员还可以在 Field Service Web 应用程序中查看预订时生成报告。
在 Field Service Web 应用中打开预订。
在命令栏上，选择报告。
要保存报告，在命令栏中选择保存到时间线。