高级分析概述

Microsoft Intune 高级分析提供对组织终结点的运行状况和性能的深入且可作的见解。 它建立在 终结点分析的基础上,可帮助 IT 团队通过数据驱动的智能主动管理用户体验并优化工作效率。 通过将原始遥测转换为有意义的见解,高级分析可降低支持成本,加快问题解决速度,并确保为每个用户提供更可靠的技术体验。

可用的报表和功能

高级分析通过以下报告和功能增强终结点分析:

资源性能报告

按设备、型号和制造商识别 CPU 和 RAM 性能问题,以指导购买决策。

电池运行状况报告

监视 Windows 设备的电池运行状况,以确保较长的电池使用时间和更好的用户体验。

异常情况报告

跟踪设备运行状况,了解配置更改后用户体验和工作效率的回归情况。

设备时间线报表

显示低延迟的详细事件,以帮助快速排查设备问题。

设备查询

提供有关 Windows 设备状态和配置的准实时数据。

针对多个设备的设备查询

允许直接在 Intune 中运行查询,以跨多个设备和平台检索清单数据。

设备范围

允许使用范围标记来筛选部分设备的报表。 查看特定于这些设备的分数、见解和建议。

先决条件

若要使用高级分析功能,设备必须满足终结点分析先决条件,并且必须在租户中配置终结点分析

本部分详细介绍特定于高级分析的其他先决条件。 某些功能可能有其自身的其他先决条件;有关详细信息,请参阅各个功能文章。

云要求

设备配置要求

高级分析功能支持以下 Windows 设备:

  • 由 Intune 托管
  • 共同管理的 (Intune + Configuration Manager)
  • 已加入Microsoft Entra
  • Microsoft Entra混合联接

许可要求

高级分析功能包含在 Microsoft Intune Suite 中。 这些功能还作为单个加载项提供,Microsoft包含Intune的订阅。

混合许可方案:如果租户中的某些用户可以通过加载项订阅或试用版访问高级分析,而其他用户仅有权访问基本终结点分析产品,则会出现混合许可方案。 在这些情况下,具有最高功能级别的订阅决定了租户的整体终结点分析体验。 例如,如果任何用户具有高级分析,则所有已注册的设备都将受益于高级功能。

高级分析入门

在部署高级分析之前,请完成以下基础任务:

  • 评估组织的设备数据的隐私和合规性要求。 查看Intune数据平台架构以了解捕获了哪些数据。
  • 定义处理分析结果的升级和支持过程。
  • 培训员工了解你计划优化的 IT 流程,例如技术支持会审、硬件刷新周期和应用更新。 将此视为一个持续改进周期,以便更快、更主动地解决问题。

启用高级分析

满足许可证要求后,高级分析功能会自动在租户中启用。

注意

购买许可证或开始试用后,最多可能需要 48 小时才能查看租户中的高级分析功能。

对于 Windows 设备上的额外报告和功能:

Intune管理中心中的高级分析

高级分析内置于 Microsoft Intune 中,显示在“报表>终结点分析”部分以及Intune管理中心的其他区域。 启用后,它将添加以下增强功能:

将高级分析集成到业务流程中

完成设置任务后,请按照以下步骤将高级分析嵌入到日常作中:

  1. 将支持流程更新 为:
  2. 安排定期审查