Microsoft Intune 高级分析提供对组织终结点的运行状况和性能的深入且可作的见解。 它建立在 终结点分析的基础上,可帮助 IT 团队通过数据驱动的智能主动管理用户体验并优化工作效率。 通过将原始遥测转换为有意义的见解,高级分析可降低支持成本,加快问题解决速度,并确保为每个用户提供更可靠的技术体验。
可用的报表和功能
高级分析通过以下报告和功能增强终结点分析:
资源性能报告
按设备、型号和制造商识别 CPU 和 RAM 性能问题,以指导购买决策。
电池运行状况报告
监视 Windows 设备的电池运行状况,以确保较长的电池使用时间和更好的用户体验。
异常情况报告
跟踪设备运行状况,了解配置更改后用户体验和工作效率的回归情况。
设备时间线报表
显示低延迟的详细事件,以帮助快速排查设备问题。
设备查询
提供有关 Windows 设备状态和配置的准实时数据。
针对多个设备的设备查询
允许直接在 Intune 中运行查询,以跨多个设备和平台检索清单数据。
设备范围
允许使用范围标记来筛选部分设备的报表。 查看特定于这些设备的分数、见解和建议。
先决条件
若要使用高级分析功能,设备必须满足终结点分析先决条件,并且必须在租户中配置终结点分析。
本部分详细介绍特定于高级分析的其他先决条件。 某些功能可能有其自身的其他先决条件;有关详细信息,请参阅各个功能文章。
云要求
- 公共云
- 主权云环境:
- 美国政府社区云 (GCC) 高
- 美国国防部 (国防部)
注意
DoD 环境中对高级分析的支持不包括设备查询功能或资源性能报告。 有关详细信息,请参阅美国政府 GCC 服务说明Microsoft Intune。
设备配置要求
高级分析功能支持以下 Windows 设备:
- 由 Intune 托管
- 共同管理的 (Intune + Configuration Manager)
- 已加入Microsoft Entra
- Microsoft Entra混合联接
许可要求
高级分析功能包含在 Microsoft Intune Suite 中。 这些功能还作为单个加载项提供,Microsoft包含Intune的订阅。
混合许可方案:如果租户中的某些用户可以通过加载项订阅或试用版访问高级分析,而其他用户仅有权访问基本终结点分析产品,则会出现混合许可方案。 在这些情况下,具有最高功能级别的订阅决定了租户的整体终结点分析体验。 例如,如果任何用户具有高级分析,则所有已注册的设备都将受益于高级功能。
高级分析入门
在部署高级分析之前,请完成以下基础任务:
- 评估组织的设备数据的隐私和合规性要求。 查看Intune数据平台架构以了解捕获了哪些数据。
- 定义处理分析结果的升级和支持过程。
- 培训员工了解你计划优化的 IT 流程,例如技术支持会审、硬件刷新周期和应用更新。 将此视为一个持续改进周期,以便更快、更主动地解决问题。
启用高级分析
满足许可证要求后,高级分析功能会自动在租户中启用。
注意
购买许可证或开始试用后,最多可能需要 48 小时才能查看租户中的高级分析功能。
对于 Windows 设备上的额外报告和功能:
- 设备必须注册到 Intune并载入到终结点分析。
- 针对多个设备的设备查询 需要配置和部署属性目录策略。
Intune管理中心中的高级分析
高级分析内置于 Microsoft Intune 中,显示在“报表>终结点分析”部分以及Intune管理中心的其他区域。 启用后,它将添加以下增强功能:
- 终结点分析报告扩展为:
- 单个设备视图扩展为:
- 其他功能:
- Intune管理中心的“设备”节点下多个设备的设备查询
将高级分析集成到业务流程中
完成设置任务后,请按照以下步骤将高级分析嵌入到日常作中: