注意
此功能作为Intune加载项提供。 有关详细信息,请参阅使用 Intune 套件加载项功能。
使用设备时间线,可以查看在特定设备上发生的事件的历史记录。
开始之前
- 查看 终结点分析中的分数、基线和见解 ,以了解这些概念。
- 确认环境满足所有 先决条件。
查看报告
- 在Microsoft Intune管理中心,选择“设备>”“Windows”。
- 选择设备,然后选择 “用户体验>设备时间线”。
- 按日期、设备或用户筛选事件,以关注相关事件。
注意
“设备时间线”选项卡替换具有高级分析的租户中的“应用程序可靠性”选项卡。
可以按事件名称或详细信息进行搜索。 若要优化结果,请选择“ 添加筛选器 ”,选择事件源、事件级别和感兴趣的时间范围。
设备时间线显示应用崩溃、应用无响应、设备启动、登录和检测到的异常等事件。 在故障排除期间,使用时间线关联软件更新、用户作和系统事件。 大多数事件在 24 小时内显示。
在某些情况下,如果无法立即上传详细信息,则事件可能需要更长时间才能显示。 例如,当设备未立即重新启动时,重启或停止错误事件可能会延迟。 这些事件在下一个可用机会时上传,并在事件发生时显示原始时间戳。
注意
事件时间戳已本地化为登录Intune用户的时区。
限制
- 如果租户使用高级分析,“设备时间线”选项卡将替换设备向下钻取视图中的“应用程序可靠性”选项卡。 与时间线不同,“应用程序可靠性”选项卡包括所选设备的应用程序可靠性分数。 若要查看此分数,请转到 “设备性能 ”选项卡并搜索设备。
- 设备时间线仅适用于Intune管理的设备, (包括共同管理的) 。 它不适用于已启用高级分析的租户中仅Configuration Manager设备。