远程设备作:丢失模式

Microsoft Intune 中的丢失模式设备作允许 IT 管理员远程锁定和跟踪丢失或被盗的设备。 激活后,丢失模式在设备的锁屏界面上显示自定义消息和联系人电话号码,有助于在保护公司数据的同时促进恢复。

启用后,设备将被锁定,在管理员禁用“丢失模式”之前无法访问。 在“丢失模式”中,还可以使用 “定位设备” 作跟踪设备的位置,以便更轻松地恢复。

Chrome Enterprise 和 Google 管理员 控制台将处于丢失模式的设备称为“已禁用”。 有关如何禁用设备的详细信息,请参阅 Chrome 企业版和教育版帮助文档。

先决条件

设备平台要求

此远程作支持以下平台:

角色要求

若要执行此远程作,请至少使用具有以下角色之一的帐户:

如何从Intune管理中心启用丢失模式

  1. Microsoft Intune管理中心,选择“设备>”“所有设备”。
  2. 从设备列表中,选择一个设备。
  3. 在设备概述窗格顶部,找到远程作图标行。 选择“ 丢失模式” (仅受监督)
  4. 在“丢失模式”下,选择“启用”。
  5. 在“要在锁屏界面上显示的消息”中,键入要在设备的锁屏界面上显示的消息。
  6. (可选)在“要显示的电话号码”框中输入电话号码
  7. 选择“确定”,保存所做更改。

提示

在输入以在锁屏界面上显示的消息中,包括要退回丢失的设备的特定详细信息。

用户体验

启用“丢失模式”后,设备将锁定。 你指定的自定义消息和电话号码显示在锁屏界面上,有助于促进恢复。 当“丢失模式”处于活动状态时,用户无法访问设备。

若要在此期间查找设备,请在管理中心使用 “查找设备” 作。

注意

某些内置设备功能可能仍有效。 例如,除非已禁用,否则 Siri 可能仍用于拨打电话。

如何从Intune管理中心禁用丢失模式

  1. Microsoft Intune管理中心,选择“设备>”“所有设备”。
  2. 从设备列表中选择一个设备,然后选择“ 丢失”模式 (仅受监督)
  3. “丢失模式”下,选择“ 禁用”。
  4. 选择“确定”,保存所做更改。