公司门户 iOS/iPadOS 的设备设置要求

本文介绍Intune 公司门户可以代表工作场所或学校强制执行的 iOS/iPadOS 设备设置要求。 要求由组织确定,有助于在将设备用于工作或学校目的时保护设备的安全。 只需更新由 公司门户 标记的设置。

已达到设备限制

为了防止未经授权访问内部数据,学校或工作场所可能会限制可注册的设备数。 如果达到设备限制,建议删除其中一台设备或联系支持人员以提高设备限制。 选项包括:

  • 删除公司门户中的设备。

  • 请联系 IT 支持人员,询问他们是否可以增加允许注册的设备数。

标识设备

如果公司门户提示你在注册过程中标识设备,则你至少有一个设备已注册并分配给你的帐户。 在这种情况下,设备是通过公司门户应用以外的方法注册的。 若要解决此消息,请从公司门户的列表中选择你的设备。

如果设备未列出:

  1. 选择 “新设备”。

  2. 选择 继续

  3. 输入设备序列号的最后四个字符。 有关详细信息,请参阅 在 Apple 支持上查找 Apple 产品的序列号

不支持作系统

不支持设备上的 OS 版本。 最新版本的 iOS/iPadOS 可能不适用于组织的应用、工具和其他内部基础结构。 若要解决此问题,请与 IT 支持人员联系,了解设备的 OS 要求。

重新连接受攻击的设备

越狱设备是已更改以允许对某些关键文件的无限制访问的设备。 越狱的设备可能会损害安全性,并导致工作或学校数据受到威胁。 如果公司门户检测到已越狱的设备,则会撤销对工作或学校资源的访问权限。 可能需要将设备重置为出厂设置,才能将设备恢复为其原始配置。 建议与 IT 支持人员联系以获取帮助和其他可能的选项。 有关联系信息,检查公司门户应用或公司门户网站

与Microsoft Defender for Endpoint同步

你的组织要求你在设备上安装Microsoft Defender for Endpoint,并验证你的设备是否足够安全,以使用工作或学校应用。 选择“解决”以打开Microsoft Defender for Endpoint。 如果没有应用,设备会将你重定向到App Store进行安装。 进入应用后,运行安全检查来验证设备是否安全。

完成检查后,Microsoft Defender会自动将你重定向回最初因不符合而被阻止的工作或学校应用。 你现在应该可以访问工作或学校应用。 如果Microsoft Defender未自动重定向你,请返回到之前尝试访问的工作或学校应用。 如果仍然看到不合规提示,请选择“ 刷新 ”,你应该有权访问工作或学校应用。

有关Microsoft Defender for Endpoint等移动威胁防御应用的详细信息,请参阅设置移动威胁防御

更新操作系统版本

使设备保持最新状态可让你访问最新功能,还可以确保设备具有最安全的作系统版本, (OS) 。 在将设备用于工作或学校时,我们建议将个人和公司设备与最新版本保持最新。 更新设备之前,请备份设备上的所有信息。 保留备份有助于在发生中断任何更新时恢复数据,或者允许将信息传输到替换设备。

若要检查设备以获取可用的软件更新,请转到“设置”,然后点击“常规>软件更新”。