SupportTicketDetails interface
表示 SupportTicketDetails 资源的对象。
属性
| advanced |
在支持票证上更新高级诊断同意。 |
| contact |
请求创建支持票证的用户的联系信息。 |
| created |
创建支持票证的时间(ISO 8601 格式)。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| description | 问题的详细描述。 |
| enrollment |
与支持票证关联的注册 ID。 |
| file |
文件工作区名称。 |
| id | 资源的 ID。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| is |
此属性指示支持票证是否为临时票证。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| modified |
上次修改支持票证的时间(ISO 8601 格式)。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| name | 资源的名称。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| problem |
问题分类的本地化名称。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| problem |
每个 Azure 服务都有自己的一组问题类别,也称为问题分类。 此参数是所遇到的问题类型的唯一 ID。 |
| problem |
与支持票证关联的问题范围问题。 |
| problem |
问题开始的时间(ISO 8601 格式)。 |
| quota |
与配额支持票证请求关联的其他票证详细信息。 |
| require24X7Response | 指示这是否需要来自 Azure 的 24x7 响应。 |
| secondary |
此属性指示支持票证的辅助同意 |
| service |
Azure 服务的本地化名称。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| service |
这是与支持票证关联的 Azure 服务资源的资源 ID。 |
| service |
此支持票证的服务级别协议信息。 |
| severity | 一个值,指示案例的紧迫性,这反过来又根据与 Azure 签订的技术支持计划的服务级别协议来确定响应时间。 注意:“最高严重影响”,也称为 Azure 门户中的“紧急 - 严重影响”级别仅保留给高级客户。 |
| status | 支持票证的状态。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| support |
有关处理此支持票证的支持工程师的信息。 |
| support |
与支持票证关联的支持计划类型。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| support |
与支持票证关联的支持计划 ID。 |
| support |
与支持票证关联的支持计划类型。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
| support |
系统生成的支持票证 ID 是唯一的。 |
| technical |
与技术支持票证请求关联的其他票证详细信息。 |
| title | 支持票证的标题。 |
| type | 资源“Microsoft.Support/supportTickets”的类型。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。 |
属性详细信息
advancedDiagnosticConsent
在支持票证上更新高级诊断同意。
advancedDiagnosticConsent: string
属性值
string
contactDetails
createdDate
创建支持票证的时间(ISO 8601 格式)。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
createdDate?: Date
属性值
Date
description
问题的详细描述。
description: string
属性值
string
enrollmentId
与支持票证关联的注册 ID。
enrollmentId?: string
属性值
string
fileWorkspaceName
文件工作区名称。
fileWorkspaceName?: string
属性值
string
id
资源的 ID。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
id?: string
属性值
string
isTemporaryTicket
此属性指示支持票证是否为临时票证。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
isTemporaryTicket?: string
属性值
string
modifiedDate
上次修改支持票证的时间(ISO 8601 格式)。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
modifiedDate?: Date
属性值
Date
name
资源的名称。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
name?: string
属性值
string
problemClassificationDisplayName
问题分类的本地化名称。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
problemClassificationDisplayName?: string
属性值
string
problemClassificationId
每个 Azure 服务都有自己的一组问题类别,也称为问题分类。 此参数是所遇到的问题类型的唯一 ID。
problemClassificationId: string
属性值
string
problemScopingQuestions
与支持票证关联的问题范围问题。
problemScopingQuestions?: string
属性值
string
problemStartTime
问题开始的时间(ISO 8601 格式)。
problemStartTime?: Date
属性值
Date
quotaTicketDetails
require24X7Response
指示这是否需要来自 Azure 的 24x7 响应。
require24X7Response?: boolean
属性值
boolean
secondaryConsent
serviceDisplayName
Azure 服务的本地化名称。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
serviceDisplayName?: string
属性值
string
serviceId
这是与支持票证关联的 Azure 服务资源的资源 ID。
serviceId: string
属性值
string
serviceLevelAgreement
severity
一个值,指示案例的紧迫性,这反过来又根据与 Azure 签订的技术支持计划的服务级别协议来确定响应时间。 注意:“最高严重影响”,也称为 Azure 门户中的“紧急 - 严重影响”级别仅保留给高级客户。
severity: string
属性值
string
status
支持票证的状态。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
status?: string
属性值
string
supportEngineer
supportPlanDisplayName
与支持票证关联的支持计划类型。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
supportPlanDisplayName?: string
属性值
string
supportPlanId
与支持票证关联的支持计划 ID。
supportPlanId?: string
属性值
string
supportPlanType
与支持票证关联的支持计划类型。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
supportPlanType?: string
属性值
string
supportTicketId
系统生成的支持票证 ID 是唯一的。
supportTicketId?: string
属性值
string
technicalTicketDetails
title
支持票证的标题。
title: string
属性值
string
type
资源“Microsoft.Support/supportTickets”的类型。 注意:此属性不会序列化。 它只能由服务器填充。
type?: string
属性值
string