在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Copilot Studio之间进行选择以生成代理

智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和 Copilot Studio 中的代理生成器功能是用于构建跨 Microsoft 365 和业务线系统工作的安全、可缩放和智能代理的强大工具。 这两种工具都允许创建代理,但它们满足不同的需求。 本文介绍这两者之间的差异,以帮助你为方案选择最佳方案。

选择要使用的工具时,请考虑以下因素:

  • 受众 - 谁将使用代理?
  • 部署范围 - 你打算在多大范围内共享代理?
  • 功能 - 代理将执行哪些任务?
  • 治理需求 - 代理是否需要精细的应用程序生命周期管理?

以下决策树可帮助你将方案映射到正确的工具。

显示选择智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Copilot Studio的决策点的流程图。

摘要:

  • 如果想要使用自然语言和现有内容(例如,回答团队 SharePoint 文件或电子邮件 () 问题的机器人),请选择智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®并使用代理生成器功能。 精简版本简单、易于访问,并且与智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®体验集成,因此无需任何代码即可在上下文中生成代理。

  • 如果需要为更广泛的受众 ((例如整个部门、组织或外部客户) )提供代理,或者代理需要多步骤工作流或自定义集成等高级功能,或者需要对部署和管理进行更多控制,请选择Copilot Studio。 Copilot Studio的完整版本是一个独立的 Web 门户,其中包含一组适用于复杂或可缩放解决方案的丰富工具。

注意

如果选择使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 创建代理,并且稍后想要利用 Copilot Studio 中提供的功能,则可以将代理复制到 Copilot Studio

下表提供了更详细的功能比较。

功能 Microsoft 365 Copilot Copilot Studio
访问点 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®应用 Copilot Studio
用户类型 信息工作者 创建者和开发人员
代理目标受众 个人或小型团队。 部门、组织或外部客户。
代理类型 具有组织知识的轻型 Q&A 代理。 具有复杂方案(如多步骤工作流或业务系统集成)且需要企业治理和可靠控制措施的代理。
关键功能
  • 自然语言创作
  • 基于 Microsoft Graph 中的组织上下文的以内容为中心的 Q&A 方案
  • 尊重用户Microsoft 365 数据的权限
  • 使用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®业务流程协调程序、基础模型和服务
  • 广泛和外部发布
  • 支持多步骤逻辑、审批和分支工作流
  • 支持高级 AI 模型并与 Azure AI 服务集成
  • 提供对预生成和自定义连接器的访问,以连接到 Microsoft 365 以外的数据源
  • 自治功能
  • 包括版本控制在内的生命周期管理工具;开发、测试和生产环境;基于角色的访问控制;和遥测和分析。
用例 使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 生成:
  • 基于项目文档回答常见问题的项目常见问题解答机器人。
  • 帮助员工从内部产品手册或 Wiki 中查找信息的产品文档助手。
  • 载入代理,帮助新团队成员从内部知识库获取答案。
使用 Copilot Studio 生成:
  • 创建支持票证并将问题上报给人工的客户支持代理。
  • IT 技术支持会审代理处理员工 IT 请求并将其路由到正确的支持团队。
  • CRM 的销售助理,用于检索销售数据、做笔记或启动审批工作流。
管理和治理 主要通过Microsoft 365 管理中心进行管理。 通过 Power Platform 管理中心进行管理,对企业方案进行精细控制。

将代理从 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 复制到 Copilot Studio

如果需要高级功能或更广泛的集成选项,可以将在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中创建的代理复制到Copilot Studio。 此过程可确保在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®中完成的工作不会丢失,并且可以在Copilot Studio中扩展,而无需从头开始。

转换到Copilot Studio解锁其他功能,例如更丰富的自定义、治理控件和扩展的连接器。 复制代理时,将保留代理的核心配置和说明,并且可以使用仅在 Copilot Studio 中提供的高级设置来增强它们。

在以下情况下,请考虑将代理复制到Copilot Studio:

  • 需要企业级部署选项。
  • 希望与更多数据源集成或应用高级安全策略。

有关详细信息,请参阅将代理复制到Copilot Studio

许可要求

智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和 Copilot Studio 中的 Agent Builder 都随附了经过身份验证的用户的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®加载项许可证。 如果没有 Copilot 许可证,可以使用 Copilot 额度或即用即付计划来访问任一体验。

还可以免费使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中的代理生成器来构建仅基于 Web 知识的代理。 有关详细信息,请参阅在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手 中使用代理

代理生成器治理原则

智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中的代理生成器功能允许用户创建充当可重用模板的代理。 这些代理通过打包可重复提示和内容连接来帮助从 Microsoft Graph 中检索见解。 它们在现有企业边界内运营,并遵守 365 Microsoft控制措施。

代理生成器应用以下关键治理原则:

  • 无新权限 - 代理遵循现有 Microsoft 365 权限。 如果用户无权访问 SharePoint 网站、Teams 频道或 Outlook 邮箱,则代理不会显示来自这些源的内容。
  • 内置可见性和审核功能 - 代理在 Microsoft 365 中显示。 Standard审核日志、活动报告和 DLP/保留策略适用。

IT 管理员通过 Copilot> 代理页管理Microsoft 365 管理中心中的代理可见性、共享和生命周期策略。 管理员可以:

  • 查看代理清单和代理元数据。
  • 启用、禁用、分配、阻止或删除代理以符合组织策略。
  • 配置即用即付计费,并查看代理使用情况和使用情况。
  • 使用 Microsoft Purview (敏感度标签、审核日志) 强制实施合规性。

管理员还可以通过“Microsoft 365 管理中心>Copilot>设置数据>访问>代理”页管理代理共享控制。 有关详细信息,请参阅 共享代理

Copilot Studio治理原则

Copilot Studio支持创建更复杂的代理,通常由制造商或开发人员创建。 这些代理可以集成外部数据源、调用 API、协调复杂的工作流,并连接到 Microsoft 365 以外的系统,非常适合部门或企业范围的解决方案。

Copilot Studio应用以下关键治理原则:

  • 结构化开发 - 应用程序生命周期管理 (ALM) 支持跨开发、测试和生产环境进行开发。
  • 连接器治理 - 管理员控制代理可以连接到哪些系统,从而降低未经授权的访问风险。
  • 环境级别策略 - 数据丢失防护 (DLP) 、基于角色的访问和审核在环境级别强制执行。
  • 灵活部署 - 可以通过精细访问控制跨 Teams、网站和自定义终结点发布代理。
  • 安全协作 - 代理支持通过监督实现跨职能团队合作的查看/编辑权限。
  • 开发和发布监督 - 应用程序生命周期管理 (ALM) 支持开发/测试/生产环境,并且发布到组织的应用目录需要管理员批准。 这可确保对广泛可用的内容进行可见性和控制。

IT 管理员使用 Power Platform 管理中心来管理:

  • 代理环境和连接器。
  • 生命周期策略和发布工作流。
  • 通过 Microsoft Purview (敏感度标签、审核日志、保留) 符合性。
  • 遥测和使用情况分析,用于监视代理行为并确保策略一致性。