使用对话分析器,制造商可以使用自定义提示分析其 Copilot Studio 自定义代理的对话脚本。 此功能包括两个内置提示:情绪分析和个人数据分析。 可以创建、使用、保存和重用自定义提示。 使用自定义提示分析对话可以提供传统分析不提供的见解。
概述
导航到对话分析器以查看代理列表。 代理清单 显示代理数据。
代理列表中的 操作 列显示以下任一项:
- 查看结果 表示代理的最新成绩单已经分析完成并可供审核。
- 分析 表示尚未执行任何分析。 选择最近的文字记录以启动分析。
创建新的分析
此功能允许制造商应用自定义提示来分析对话。
选择一个代理,然后从“动作”列中选择 分析。 打开提示选择屏幕。
选择任一内置提示:
- 情绪分析
- 个人数据分析
创建自定义提示:
- 选择“ 创建自定义提示”。
- 输入描述性名称。
- 在 “提示 ”文本框中输入提示。
选择 “开始”。
分析结果可能需要一些时间才能显示。 启动新的分析时,会自动保存自定义提示,并显示在提示选择下拉列表中以供将来使用。
查看现有分析
选择“ 查看结果 ”以查看分析结果。 新分析完成后,也会显示此视图。
每个聊天分析都显示以下详细信息:
- 对话 ID
- 概要
- 持续时间
- 使用的提示符
- 创建分析日期
根据你选择的提示,摘要提供了有价值的见解。 若要查看完整的对话和分析详细信息,请选择“作”列中的 “查看结果 ”。
查看对话分析详细信息
对话分析视图的布局可能因所选提示而略有不同。 完整对话显示在屏幕右侧,在发生时显示,主视图呈现相应的分析详细信息。