Microsoft Teams 平台使开发人员能够直接在 Teams 体验中创建智能协作体验。 开发人员可以构建代理和应用来实现目标、提高工作效率和促进协作。 此外,Teams 平台支持跨 Microsoft 365 个平台的无缝集成。
什么是 Teams 平台?
Teams 正在从通信中心发展成为一个协作式智能平台,其中包含人员、数据和 AI 汇集在一起的代理。 可以使用 Teams SDK 在 Teams 中生成代理。 它支持大型语言模型 (LLM) 的自然、对话和上下文感知体验。 可以继续创建 Teams 应用,并扩展特定于任务的工作流、数据、可视化效果以及与企业系统集成的 Teams 功能。
查看以下示例开发人员角色以及代理或应用方案:
可以使用 Teams 代理或应用满足这些方案来增强协作。
为什么要在 Teams 平台上生成?
无论你是想要构建功能强大的代理还是丰富的应用,该平台都为你提供了使用无缝、安全和上下文解决方案扩展 Teams 的工具。 Teams 平台每月活跃用户超过 3.2 亿,支持自定义体验、工作流和人员工作的集成。 可以跨 Microsoft 365 平台无缝地促进通信和集成代理和应用。
代理是组织中的数字工作者。 通过将代理构建并集成到 Teams 工作区中,组织可以与客户联系、提供服务并高效共享信息。 Teams 中代理的关键角色包括:
- 协作和通信:代理有助于进行简洁、有针对性的交互,与基本服务集成并提供实时辅助功能。
- 业务支持:代理可简化内部工作流并简化 Q&A、支持人员和审批等流程。
- 安全交互:代理可确保安全数据处理、轻松通信和个性化体验。
Teams 中的代理可以跨桌面、Web 和移动平台进行部署,并集成到 Teams 中,以便:
- 提高用户参与度
- Surface 密钥信息和工具
- 自动化流程
扩展和缩放代理
代理可以将现有 Web 应用、SharePoint 网站、PowerApps和其他解决方案合并到 Teams 中,从而扩大覆盖范围和参与度。 将代理发布到 Teams 应用商店可提高可见性和采用率。
可以为代理构建统一体验。 一次生成代理,并使用单个基本代码跨 Teams、Outlook 和 Microsoft 365 部署代理。 此方法可简化开发、管理和用户访问,确保一致的体验和高效的管理。
社交交互和个人应用
Teams 充当社交平台,自定义应用可帮助扩展公司文化。 个人应用使用对话机器人进行直接用户交互,任务模块 (对话) 使复杂数据易于管理。
在 Teams 平台上生成哪些内容?
Teams 平台提供了两种强大的路径可供选择: