Microsoft Teams 服务说明

Microsoft Teams 是 Microsoft 365 中的团队合作中心。 Teams 服务支持即时消息、音频和视频通话、丰富的在线会议、移动体验和广泛的 Web 会议功能。 此外，Teams 还提供文件和数据协作以及扩展性功能，并与 Microsoft 365 和其他Microsoft和合作伙伴应用集成。

可用计划

有关允许用户使用 Microsoft Teams 的订阅的详细计划信息，请参阅 Microsoft 365 业务计划比较和Microsoft 365 企业版计划比较。

功能可用性

下表列出了跨计划提供的主要Microsoft Teams 功能。 某些注意事项适用。 有关详细信息，请参阅脚注。 此表可能发生更改，恕不另行通知。 有关核心服务更改消息传送，请参阅Microsoft 365 消息中心通知和 Microsoft许可条款参考文档。

¹ 第三方应用程序和应用程序发布目前在这些云中不可用。
² 必须配置直接路由，Microsoft Teams 语音和音频会议才能在 GCCH 和 DoD 中工作。
³ Microsoft Planner当前无法在专用频道中访问。
⁴ 课堂团队不支持共享频道。
⁵ 对于教育版 A1，SMB 计划仅支持最多 300 人用于网络研讨会。
⁶ 需要购买额外的 Teams 电话许可证。 需要向所有 Teams 电话资源帐户分配相应的“Microsoft Teams 电话资源帐户许可证”。

其他服务

Microsoft Teams 会议室

Teams 会议室将任何会议空间变成易于使用且具有包容性的协作空间，无论他们坐在哪里，每个人都在餐桌上占有一席之地。 Teams 会议室为现场和远程与会者提供一组不同的体验，从使用智能音频和视频体验的更具吸引力的会议，到 IT 管理员如何使用和部署会议空间以及介于两者之间的所有内容的强大分析。 有关详细信息，请访问Microsoft Teams 会议室许可证 - Microsoft Teams |Microsoft Learn。

队列应用

队列应用是一种 Teams 原生解决方案，旨在使组织能够有效地管理客户参与，为 Teams 电话呼叫队列和自动助理解锁一组高级呼叫功能。 有关详细信息，请参阅将 队列 应用用于 Microsoft Teams。

虚拟约会

虚拟约会应用已于 2025 年 6 月 30 日停用，Teams 中的虚拟约会将通过 Bookings 提供。

Microsoft Teams 职业指导

职业教练已于 2023 年 6 月 30 日退休。

Microsoft eCDN

Microsoft eCDN (企业内容分发网络) 是一种基于 WebRTC 的解决方案，可减少企业网络上的带宽使用和负载，以便在Microsoft Teams 实时事件中提供无缝实时视频流式传输。 其网格网络是自我平衡的，并自动缩放，随着观众数量的增加。 该技术不需要在用户终结点上进行额外安装，也不需要对物理网络基础结构进行更改。 有关详细信息，请转到Microsoft eCDN 或介绍Microsoft eCDN for a New Era of Communications - Microsoft Tech Community。

了解详细信息

Teams 会议室：在 Microsoft Teams 会议室 了解有关计划、定价、功能和认证设备的详细信息 |呼叫 & 会议室解决方案，并提供有关 Microsoft Learn 上的服务功能的其他信息。

Microsoft Teams 基础版：Microsoft Teams 基础版是一个独立的 Teams 订阅，可为小型企业提供一体的会议、聊天和协作解决方案。 在此处详细了解Teams 基础版以及如何入门。

Microsoft Teams 订阅： 所有支持的订阅计划都有资格访问Microsoft Teams Web 客户端、桌面客户端和移动应用。 Microsoft Teams 不作为独立服务提供。

• 实时事件：Office 365 中的此产品/服务取代了已停用的Skype 会议广播。 实时事件功能可用于许可计划，详见Stream服务。 在此处查看Microsoft Stream许可详细信息。 可以通过Stream、Viva Engage或Microsoft Teams 访问实时事件服务。 若要详细了解实时事件功能，请参阅 Viva Engage 中跨 Microsoft 365 的实时事件、Microsoft Teams 和 Microsoft Stream。
• 云语音功能： 对于音频会议，你的组织必须购买音频会议许可证并将其分配给将设置电话拨入式会议的每个用户。 对于需要通话套餐的 Teams 功能，每个用户都需要电话系统以及国内或国内和国际通话套餐。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft Teams 附加许可证。
• 有关详细的产品功能实现指南，请参阅 Microsoft Teams 管理文档。 此服务说明详细介绍了跨各种云安装提供的服务之间的主要差异。
• Microsoft Teams 核心功能在订阅之间没有区别。 合规性功能的可用性取决于订阅级别。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft Teams 中的安全性和合规性。 有关每个订阅中可用功能的详细列表，请参阅 Microsoft 365 和Office 365平台服务说明。

Microsoft Teams 技术信息： 有关 Microsoft Teams 的技术信息，请参阅以下资源：

• Microsoft Teams 是一项全新的服务，它利用Microsoft Azure和其他服务创新，从头开始为云构建。
• Microsoft Teams 基于 Microsoft 365 个组（Microsoft Graph）构建，其企业级安全性、合规性和可管理性与Office 365的其余部分相同。 Teams 利用存储在 Microsoft Entra ID 中的标识。 这些服务从Microsoft数据中心提供，用户可以从企业网络内部或通过 Internet 在各种设备上访问这些服务。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Teams IT 体系结构和电话解决方案海报。
• 访问 Microsoft Teams 技术文档，开始规划 Microsoft Teams 部署。
• 若要详细了解按作系统平台提供的 Teams 功能，请查看 Teams 功能（按平台支持）一文。
• 通过 加入我们的社区并访问我们的 Microsoft Teams 博客，随时了解 Teams 特性和功能。
• 有关 Teams 限制的详细信息，请参阅 Microsoft Teams 的限制和规范。

Skype for Business Online 已停用：从 2021 年 7 月 31 日开始对 Teams 的Microsoft辅助升级。 计划于 2021 年 7 月 31 日之后进行辅助升级的组织将能够使用 Skype for Business Online，直到升级完成。 有关详细信息，请参阅 Skype for Business Online 服务已停用。

可及性： Microsoft始终致力于保护数据安全和我们服务的 可访问性 。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 信任中心和 Office 辅助功能中心。

许可条款： 有关通过Microsoft商业批量许可计划购买的产品和服务的许可条款和条件，请参阅 产品条款网站。

消息： 若要跟踪即将发生的更改，包括新增和更改的功能、计划内维护或其他重要公告，请访问消息中心。 有关详细信息，请参阅消息中心。

虚拟约会：有关虚拟约会的详细信息，检查以下资源：

• 在 Microsoft Teams 中管理组织的 虚拟约会 应用
• 什么是虚拟约会应用支持
• 在 Microsoft Teams 中使用 虚拟约会 应用
• Microsoft Teams 高级版中的高级虚拟约会简介 [博客]
• 介绍Microsoft Teams 高级版，这是更好的见面方式 [博客]