Microsoft为各种产品和服务提供支持。 查找正确的支持团队对于确保适当的及时响应非常重要。 请考虑以下方案，这有助于将查询路由到相应的团队：
- 如果你是发布者，并且客户有问题，请让客户使用 Azure 门户中的支持链接请求支持。
- 如果你是发布者，并且检测到 Azure 上运行的应用程序出现安全问题，请参阅 如何记录安全事件支持票证。 发布者必须尽早报告可疑的安全事件，包括其 Azure 市场软件和服务产品/服务的安全事件和漏洞。
- 如果你是发布者，并且有与应用或服务相关的问题，请查看以下支持选项。
获取帮助或开具支持票证
任何合作伙伴中心用户可以创建支持请求。 若要了解如何作，请参阅 获取帮助并联系支持人员。
跟踪现有支持请求
- 若要查看打开和关闭的票证，请使用工作帐户登录到 合作伙伴中心 。
- 在顶部菜单中，选择 “帮助 ”图标（？）。
- 在显示的侧面板中，选择“ 查看我的支持请求”。
支持票证显示在 “我的支持请求”下。
其他资源
你对Microsoft商业市场发布者入门有疑问吗？ 下面是商业市场的支持选项列表。 除了以下资源，还可以在 C+AI 社区论坛的市场频道中回答许多问题。
Onboarding
使用Microsoft 市场发布者支持的 票证，了解载入和入门问题。
合作伙伴中心
| 支持渠道 | Description | 可用性 |
|---|---|---|
| 如需帮助，请访问位于市场支持处的“创建事件”页 | 支持合作伙伴中心。 | 提供 24x5 支持。 |
技术方面
| 支持渠道 | Description |
|---|---|
| MSDN 论坛：市场位于 Microsoft问答问题页 | Microsoft开发人员网络论坛。 |
| Stack Overflow：Azure 位于 stackoverflow.com/questions/tagged/azure | Stack Overflow 环境用于获取解决方案并询问与 Azure 市场相关的所有内容的问题。
|
| 技术预售和部署服务 （TP&D） | 使用咨询权益获取有关在相应市场中发布产品/服务的帮助。 |
营销资源
| 支持渠道 | Description | 可用性 |
|---|---|---|
| 电子邮件：cebrand@microsoft.com | 有关 Azure 徽标和品牌使用情况的问题解答。 |
有关市场奖励的问题，请联系 合作伙伴中心支持人员。